Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Admin Cum Call Center

CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀN MỸ KIM
Ngày đăng: 11/01/2017

Thông Tin Tuyển Dụng

Mô tả Công việc

  • Duy trì danh sách của đội nhóm và cá nhân ; thiết lập các công tác nghiệp vụ điều tra và nhắc nhở khách hàng.
  • Tiếp xúc từng danh mục khách nợ và ghi nhận toàn bộ các thông tin chính xác để tổng hợp báo cáo.
  • Nhận và xử lý các thắc mắc/khiếu nại của khách hàng trong nghiệp vụ chuyên môn
  • Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng xử lý nợ đôn đốc/diều tra và thu hồi công nợ theo chi tiêu của đội nhóm,
  • Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn.
  • Báo cáo thống kê số lượng theo sự hướng dẫn của đội nhóm
  • Thống kê số lượng cuộc gọi và đảm bảo chất lượng cuộc gọi đạt kết quả tốt nhất
  • Thái độ giao tiếp chuẩn mực với đồng nghiệp, Khách hàng
  • Thực hiện các công việc do quản lý phân công

Có thể nhận việc ngay - sau Tết

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên (không phân biệt ngành nghề)
  • Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tổng đài, chăm sóc khách hàng, xử lý nợ khó đòi.
  • Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Thu hồi nợ qua điện thoại
  • Hiểu biết về quy trình thu hồi nợ trong ngân hàng là một lợi thế
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng quản lý thời gian
  • Kỹ năng xử lý tình huống
  • Sử dụng thành thạo Microsoft Office
  • Kỹ năng nhận dạng khách hàng lừa đảo.
  • Siêng năng, trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.
  • Có thể nhận việc ngay

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 22 - 29
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Thời gian làm việc: T2 - sáng T7
  • Cơ hội huấn luyện:

    • Chế độ đạo tào chuyên nghiệp nâng cao trình độ và kỹ năng;
    • Được đào tạo nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc

  • Phúc lợi:

    • Du lịch trong và ngoài nước: ít nhất 1 lần/năm.
    • Được hưởng các loại bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
    • Chế độ khác: thưởng lễ - Tết và chính sách tăng lương từng năm.

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀN MỸ KIM

Công ty Cổ phần Hoàn Mỹ Kim hoạt động trong lĩnh vực hỗ trợ thu hồi các khoản nợ cho các Ngân hàng và tiến hành các thủ tục xử lý các trường hợp vi phạm...Chi tiết
Các công việc tương tự Xem tất cả

Admin Cum Call Center

CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀN MỸ KIM

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.