Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Nhân Viên Tư Vấn Kỹ Thuật; SL: 06

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Nguyễn Kim
Ngày cập nhật: 16/04/2017

Thông Tin Tuyển Dụng

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận chính xác thông tin của khách hàng khi khách hàng đến trực tiếp trung tâm.
  • Phân loại thông tin để tiến hành nhập vào các hệ thống phần mềm quản lý tác nghiệp hoặc chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan một cách nhanh chóng và đầy đủ.
  • Tiếp nhận và tư vấn trực tiếp các thông tin yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về việc sử dụng dụng sản phẩm, các dịch vụ hậu mãi (bào hành, bảo trì, lắp đặt…).
  • Tư vấn, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan sản phẩm, dịch vụ hậu mãi, ghi nhận các đóng góp, ý kiến của khách hàng.
  • Tiếp nhận hàng hóa, kiểm tra sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của khách hàng tại Trung tâm/Phòng DVHM. Thực hiện xuất kho hàng hóa đã bảo hành sửa chữa giao trả cho khách và thu tiền dịch vụ phát sinh theo hóa đơn khi khách hàng đến nhận trực tiếp tại trung tâm.
  • Tuân thủ nội quy, quy định, quy trinh của Trung Tâm/Công ty liên quan đến công việc nhiệm vụ đang đảm trách.
  • Thực hiện các công việc phát sinh liên quan đến nhiệm vụ được giao theo yêu của Chuyên Viên Kỹ Thuật/ Giám Sát Kỹ Thuật.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp Sơ cấp nghề trở lên chuyên ngành Điện, Điện tử, CNTT Điện lạnh, Nhiệt lạnh, Vận hành sửa chữa thiết bị lạnh, Kỹ thuật máy lạnh &  điều hòa không khí hoặc chuyên ngành có liên quan.
  • Có 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
  • Có kiến thức và am hiểu sâu về việc lắp đặt, vận hành các sản phẩm điện máy
  • Có kỹ năng tư vấn, giao tiếp và thuyết phục tốt với khách hàng .
  • Năng động, nhiệt tình, tươi cười, tác phong nghiêm túc, lịch sự, thu hút người đối diện bằng sự thân thiện và chân thành.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Giới tính: Nam
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Nguyễn Kim

http://www.nguyenkim.com/tuyen-dung.htmlQui mô công ty: 5000
NGUYỄN KIM – VƯƠN LÊN TẦM KHU VỰC - Nguyễn Kim đã và đang trở thành một sức mạnh kinh tế nổi bật với nhiều thành tựu được công nhận rộng rãi tại Việt Nam...Chi tiết

Các công việc tương tự

Nhân Viên Tư Vấn Kỹ Thuật; SL: 06

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Nguyễn Kim

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.