Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Telemaketer

California Fitness & Yoga Centers
Ngày cập nhật: 05/02/2017

Thông Tin Tuyển Dụng

Mô tả Công việc

FUNCTIONAL OBJECTIVE:
Mục tiêu:
Manages member data accuracy and maintains filing systems.
Quản lý dữ liệu về hội viên và cập nhật chính xác hệ thống thông tin.
REPORTS TO:
Báo cáo:
Telemarketing Team Leader, Hanoi Office.
Marketing Manager, Hanoi Office.
Trưởng phòng Marketing và Trưởng nhóm Tư vấn bán hàng qua điện thoại, Văn phòng Hà Nội.
KEY RESPONSIBILITIES
Trách nhiệm chính
70% Consulting Processing
70% Quy trình tư vấn khách hàng.
- Response to requests/ queries from clients via telephone.
Giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
- Informing and consulting on existing services in the Club.
Hỗ trợ, tư vấn khách hàng về các dịch vụ hiện có tại Trung tâm.
- Informing, inviting and guiding clients to the Club to enjoy promotion gift/ program.
Thông báo và hướng dẫn khách hàng đến Câu lạc bộ để nhận chương trình ưu đãi dành tặng riêng cho khách hàng.
10% Training & Development
10% Đào tạo và Phát triển
- Keep up to date reading published Policies & Procedures
Cập nhật các thông tin về các chính sách và quy trình đã được phổ biến
- Keep up to date with published Pricing memo’s
Cập nhật các thông tin về chính sách Giá đã niêm yết
- Familiarize with Company & Club Services Department vision, mission & values.
Làm quen với sứ mệnh, tầm nhìn và các giá trị của Công ty cũng như của bộ phận dịch vụ thẻ hội viên
10% Communication
10% Giao tiếp
- Participate in weekly team meeting
Tham dự các cuộc họp nhóm hàng tuần
- Contribute to team building activities
Đóng góp xây dựng cho các hoạt động nhóm, đoàn thể
10% Values
10% Các giá trị
- Engage our members at every opportunity
Ân cần với hội viên trong mọi điều kiện cho phép
- Play & have fun with the members – Fitness is Fun!
Tham gia cùng với Hội viên - Làm cho việc luyện tập trở thành một niềm vui.
- Be a product of the product – Live our mission
Hãy tự cảm nhận dịch vụ bằng chính bản thân mình - Sống theo đúng sứ mệnh của chúng ta.
- Actively serve our community by donating our time, knowledge and services often
Chủ động phục vụ cộng đồng quanh ta bằng cách thường xuyên dành thời gian, kiến thức và các dịch vụ của chúng ta để phục vụ cộng đồng
- Honesty, Integrity & Transparency in all our business dealings
Chân thành, chính trực và trong sạch trong mọi giao dịch, công việc của chúng ta
- Train, Train, Train, Train, Train – Constant and Never Ending Improvement (C.A.N.E.I.)
RÈN LUYỆN, RÈN LUYỆN, RÈN LUYỆN, RÈN LUYỆN, RÈN LUYỆN– không ngừng học hỏi
- Maximize shareholder profits
Làm cho giá trị đầu tư đạt hiệu quả cao nhất!

Yêu Cầu Công Việc

EDUCATION/EXPERIENCE:
Yêu cầu về trình độ học vấn/ kinh nghiệm làm việc
- College graduation and above.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Clear and standard voice, good tele-communication.
Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Diligient, Industrious, Inquiring and dedicating mind.
Siêng năng, chăm chỉ, có tinh thần học hỏi và gắn bó với công việc.
- Fluent communication in English is preferable.
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

California Fitness & Yoga Centers

www.cfyc.com.vnQui mô công ty: 500
"CHÚNG TÔI MUỐN CHỨNG MINH RẰNG ĐỂ CÓ ĐƯƠC CUỘC SỐNG TỐT VÀ LÀNH MẠNH HƠN, BẠN KHÔNG NHẤT THIẾT PHẢI TUÂN THEO KỶ LUẬT THÉP HOẶC PHẢI HY SINH; THAY VÀO...Chi tiết

Telemaketer

California Fitness & Yoga Centers

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.