language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Chuyên Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales) - RB - MSB

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Updated: 04/10/2019

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

1. Phát triển kinh doanh:

  • Tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm huy động, thẻ, vay tiêu dùng
  • Trọng tâm phát triển khách hàng, bán mới sản phẩm cho khách hàng (KH) để tăng trưởng doanh số bán hàng theo chỉ tiêu đươc giao.
  • Hướng dẫn KH hoàn thiện hồ sơ làm thẻ tín dụng theo quy định.
  • Đáp ứng nhu cầu dịch vụ tín dụng; đảm bảo sự an toàn, nhanh chóng, chính xác cho khách hàng.
  • Chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng, duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.
  • Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả cho các hoạt động tổ chức bán hàng của trung tâm khách hàng cá nhân, khu vực, vùng.

2. Quản lý chất lượng dịch vụ:

  • Tư vấn đúng, đầy đủ thông tin sản phẩm của khách hàng theo quy định.
  • Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý yêu cầu của KH được kịp thời.
  • Thực hiện đúng kỹ năng giao tiếp và quy trình giải quyết khiếu nại và thắc mắc của KH.

3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro:

  • Thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ, chức năng đúng thẩm quyền được quy định trong các văn bản của ngân hàng bán lẻ (NHBL) và MSB;
  • Tuân thủ đúng các quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của NHBL và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền;
  • Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro lên lãnh đạo cấp trên;
  • Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ tín dụng và các văn bản khác của MSB.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
  • Chấp nhận sinh viên mới ra trường;
  •  Hiểu biết rõ về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đối với khách hàng cá nhân; hiểu biết về hoạt động kinh doanh ngân hàng
  • Giao tiếp tốt, tự tin, có khả năng trình bày diễn đạt 1 cách rõ ràng, hiệu quả
  • Ưu tiên có mối quan hệ xã hội rộng, có khả năng xây dựng và phát triển KH mới;
  • Ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt, trung thực, liêm chính trong các hoạt động;
  • Thích thử thách, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực cao

More Information

  • Degree: Intermediate
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent

Company Overview

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) được thành lập ngày 12 tháng 7 năm 1991 tại thành phố cảng Hải Phòng. Năm 2005, Ngân hàng chính thức...Detail

People who applied to this job also applied to:

Similar jobs

Chuyên Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales) - RB - MSB

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts