language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục Topica

Chuyên viên Cố vấn học tập

Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục Topica
Updated: 16/05/2019

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Job level:

  • Experience: 1 Years

    Salary: -

  • Industry: Education /Training

    Deadline to apply: 16/06/2019

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

Hoạt động vận hành

  • Trực tiếp chăm sóc và đảm bảo KPI học tập sinh viên chương trình Đào tạo cử nhân trực tuyến Topica UNI (80% sinh viên đã có ít nhất 1 bằng cấp, 30% hiện đang là quản lý tại các doang nghiệp)

  • Chịu trách nhiệm truyền thông các thông báo, quy định cho sinh viên.

  • Là đầu mối tiếp nhận và phối hợp các phòng ban để xử lý các khiếu nại, thắc mắc, yêu cầu của sinh viên

  • Phối hợp tổ chức các chương trình, sự kiện cho sinh viên: Lễ khai giảng, lễ bế giảng và trao bằng tốt nghiệp....

Hoạt động phát triển

  • Áp dụng những công nghệ hiện đại, được cập nhật mới nhất như VR, AI, CRM... vào việc xây dựng và tối ưu hệ thống vận hành dịch vụ CSKH

  • Tham gia xây dựng và quản trị hệ thống chăm sóc khách hàng, đánh giá chất lượng tự động theo level & KPI lần đầu tiên được áp dụng ở VN

  • Tham gia vào các dự án nhằm tăng trải nghiệm người dùng khi sử dụng sản phẩm cử nhân trực tuyến Topica UNI

  • Tiên phong xác lập chuẩn dịch vụ 5 sao quốc tế dành cho cử nhân trực tuyến

Quyền lợi

  • Thu nhập canh tranh 8 triệu -18 triệu (theo level).

  • Phúc lợi: Ăn trưa, ăn ca, OT, sự kiện, thưởng nóng, thưởng kỳ.

  • Đánh giá và xét tăng lương 2 lần/năm

  • Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển rõ ràng

Job Requirement

  • Độ tuổi: Tuổi từ 23-30

  • Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên tốt nghiệp ngành Luật, Kinh tế, QTKD, Quản lý giáo dục,...

  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt

  • 5.5 IELTS hoặc tương đương

  • Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook), và các ứng dụng từ Google

  • Ưu tiên ứng viên đã có 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm việc trong môi trường giáo dục.

  • Ưu tiên ứng viên có chứng nghỉ nghiệp vụ quốc tế về Chăm sóc khách hàng

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: 23 - 30
  • Job type : Permanent

Company Overview

Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục Topica

http://careers.topica.asiaCompany size: 2000
Tổ hợp Công nghệ Giáo dục TOPICA là đơn vị đào tạo trực tuyến hàng đầu Đông Nam Á, và là tổ chức Việt Nam đầu tiên xuất khẩu công nghệ giáo dục ra nước...Detail

People who applied to this job also applied to:

Chuyên viên Cố vấn học tập

Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục Topica

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts