language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Chuyên viên dịch vụ khách hàng TTTM (SL: 02)

Công ty Cổ phần Gami Bất động sản (Gamiland JSC.)
Updated: 12/10/2018

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave

Job Description

+ Thực hiện và phối hợp với các bộ phận trong việc giao nhận mặt bằng với khách thuê;

+ Giải quyết các khiếu nại thắc mắc của khách hàng, báo cáo cấp trên các trường hợp vượt quá khả năng giải quyết;

+ Quản lý và theo dõi Hợp đồng thuê của khách hàng: Theo dõi tình trạng Hợp đồng với khách hàng, thực hiện các thủ tục ký kết, gia hạn, điều chỉnh nội dung, thanh lý Hợp đồng,…;

+ Kiểm tra các hạng mục trong checklist liên quan đến chất lượng dịch vụ tại TTTM, đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng tốt nhất;

+ Phối hợp cùng Phòng Marketing trong việc tổ chức các sự kiện để gia tăng số lượng khách hàng;

+ Phối hợp với Phòng Kế toán trong việc thu hồi công nợ của khách hàng;

+ Hỗ trợ, hướng dẫn, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại, đảm bảo an toàn, an ninh nhằm tạo mọi điều kiện thuận lợi và môi trường tốt nhất cho khách thuê và khách hàng đến mua sắm tại trung tâm thương mại (TTTM);

+ Phát hiện, báo cáo kịp thời và hỗ trợ xử lý các sự cố liên quan đến cơ sở vật chất, trang thiết bị trong TTTM, các sự việc phát sinh liên quan đến an toàn của Khách hàng và an ninh trong TTTM;

Job Requirement

+        Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Bất động sản, Marketing, Tài chính...;

+        Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong các công việc Chăm sóc khách hàng, Quản lý bất động sản, Vận hành,...;

+        Kỹ năng xử lý công việc, hành chính, văn phòng tốt;

+        Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hàng tốt;

+        Có khả năng sử dụng Tiếng Anh;

+        Có khả năng học hỏi nhanh và cầu tiến trong công việc;

Tư duy xử lý tình huống, chủ động và chịu được áp lực cao.

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent

Company Overview

Công ty Cổ phần Gami Bất động sản (Gamiland JSC.)

Company size: 500-999
Thành lập từ năm 1993, Gami Group đã và đang phát triển bền vững, phấn đấu trở thành một tập đoàn đa năng với mục tiêu “Nhà ở & ô tô cho mỗi gia đình...Detail

Chuyên viên dịch vụ khách hàng TTTM (SL: 02)

Công ty Cổ phần Gami Bất động sản (Gamiland JSC.)

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts