language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Chuyên Viên Tư Vấn - CSKH (Giỏi Tiếng Anh)

Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Mac
Updated: 23/04/2019

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave

Job Description

  • Quản lý, bảo mật dữ liệu, thông tin khách hàng công ty giao.
  • Tư vấn sản phẩm, xúc tiến bán hàng, xử lý các vấn đề vướng mắc, giải đáp và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tư vấn trực tiếp, chốt deal.
  • Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, phối hợp với các phòng ban lên phương án, nhu cầu sản phẩm cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng.
  • Theo dõi, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.
  • Lên kế hoạch và thực hiện các kế hoạch chăm sóc các nhóm đối tượng khách hàng theo từng tháng, từng quý, từng giai đoạn trong năm.
  • Chăm sóc khách hàng theo một quy trình từ ban đầu cho đến khi hoàn tất.
  • Dịch thuật tiếng anh các tài liệu bán hàng.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công điều động của Trưởng phòng/BGĐ.

Job Requirement

  • Từ 26 tuổi đến 35 tuổi, có hoặc chưa có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên đã từng đi Du học hoặc làm công ty nước ngoài, hoặc đã có kinh nghiệm làm CSKH cho các công ty dịch vụ hay các lĩnh vực có liên quan.
  • Giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe.
  • Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống.
  • Có khả năng đọc số liệu tỉ mỹ, phân tích các tình trạng của khách hàng và đưa ra phương án tư vấn kịp thời.
  • Nắm bắt tâm lý khách hàng.
  • Giao tiếp thành thạo tiếng Anh (tương đương Ielts 6.5 trở lên là kỹ năng bắt buộc)
  • Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực trong công việc.

More Information

  • Degree: College
  • Age: 26 - 35
  • Gender: Female
  • Job type : Permanent
  • Working time: Thứ hai đến sáng thứ bảy
  • Training opportunities: Làm việc trong môi trường Quốc tế chuyên nghiệp, thử thách, nhiều cơ hội thăng tiến cao
  • Colleagues:

    - Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung - Top 5 công ty định cư và BDS nước ngoài tốt nhất Việt Nam.
    - Được gia nhập văn hóa Đại gia đình MAC với các chương trình team building hấp dẫn, Thưởng Du lịch nước ngoài cho nhân viên suất sắc.

  • Benefit:

    - Thu nhập hấp dẫn + Hoa hồng cao 100 - 150 triệu/ Deal + Hoa hồng nhóm cao/ Phòng ban (lương cứng từ 10.000.000 - 14.000.000)
    - Thưởng cuối năm, thưởng tết hấp dẫn theo kết quả kinh doanh của cá nhân và phòng ban.
    - Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động Việt Nam.

Company Overview

Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Mac

http://macinternational.vn/
Chào mừng bạn đến với Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển MAC. Chúng tôi cung cấp cơ hội nghề nghiệp đẳng cấp tuyệt vời với môi trường làm việc thân thiện và...Detail

People who applied to this job also applied to:

Similar jobs

Chuyên Viên Tư Vấn - CSKH (Giỏi Tiếng Anh)

Công Ty CP Đầu Tư Phát Triển Mac

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts