language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Chuyên Viên Tư Vấn Tour

Hoàn Mỹ Travel - Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Lịch Hoàn Mỹ
Updated: 22/08/2019

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

- Tìm hiểu; nắm bắt, hiểu rõ về các chương trình tour mà bộ phận đang bán (bao gồm: các tuyến điểm tham quan trong tour; các dịch vụ đi kèm như: vận chuyển, lưu trú, ăn uống; đặc trưng của tour...)

- Tiếp nhận, thu thập thông tin khách hàng; tìm hiểu, xác định nhu cầu, mong muốn của khách hàng: Chào đón và tư vấn khách hàng tại VP, qua/ bằng điện thoại, qua/ bằng email

- Tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng về hồ sơ xin visa, giới thiệu các chương trình, giá tour và bán tour du lịch.

- Theo dõi, chốt/ thuyết phục khách hàng ký kết HĐ đi tour. (theo quy trình tư vấn và bán tour).

- Chuẩn bị hợp đồng để ký hợp đồng với khách hàng

- Ghi chép thông tin; Nhập, sao chép, lưu trữ thông tin, dữ liệu khách hàng theo mẫu quy định

- Chuyển giao thông tin, yêu cầu của khách hàng cho điều hành để tiến hành làm hồ sơ xin visa, đặt dịch vụ để thực hiện tour.

- Theo dõi quá trình thực hiện tour, dịch vụ cho KH (trước, trong, sau tour)

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các thành viên trong bộ phận, các phòng ban khác; phát triển và duy trì các mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác

- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ sale nâng cao do công ty tổ chức.

Sử dụng các kiến ​​thức có liên quan, cập nhật, áp dụng kiến ​​thức mới vào công việc

Job Requirement

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch

- Có kinh nghiệm tư vấn Tour 2 năm tại các đơn vị du lịch, ưu  tiên Tour Úc, Hàn, Newzealand

- Có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng, chăm sóc khách hàng

- Biết thủ tục khai visa, hiểu về các điểm đến của tour, tuyến

- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, kiểm soát được cảm xúc cá nhân

- Sẵn sàng tiễn đoàn đêm khuya, không ngại áp lực công việc

More Information

  • Degree: College
  • Age: 22 - 30
  • Job type : Permanent
  • Probationary period: 01-02 tháng
  • Working time: Làm theo giờ hành chánh, thứ 7 nghỉ cách tuần (42h/ tuần)
  • Training opportunities:

    Được đào tạo bởi các chuyên gia mời từ bên ngoài
    Được cử đi đào tạo bên ngoài

  • Colleagues:

    Môi trường làm việc năng động.
    Đồng nghiệp thân thiện, vui vẻ

  • Benefit:

    Teambuilding ở Vinpearl mỗi năm cùng người nhà.
    Thưởng tour đi nước ngoài đối với nhân viên xuất sắc.

  • Holidays: Theo quy định

Company Overview

Hoàn Mỹ Travel - Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Lịch Hoàn Mỹ

dulichhoanmy.comCompany size: 120
Thành lập từ năm 1997, Du lịch Hoàn Mỹ là công ty chuyên tour Mỹ và các tour nước ngoài với chất lượng dịch vụ từ 4* đến 5*, quản trị theo tiêu chuẩn Nhật...Detail

Chuyên Viên Tư Vấn Tour

Hoàn Mỹ Travel - Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Lịch Hoàn Mỹ

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts