language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Chuyên viên Xử lý khiếu nại

Updated: 21/03/2019

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Business Expense
  • Annual Leave

Job Description

1. Xử lý khiếu nại liên quan đến Sản phẩm, Dịch vụ, Chương trình khuyến mại
2. Xử lý khiếu nại liên quan đến Giao vận, Thanh toán, Hóa đơn VAT, Hoàn tiền
3. Xử lý khiếu nại liên quan đến Hệ thống, Khách hàng Black list
4. Xử lý khiếu nại liên quan đến Chất lượng CSKH.
5. Xử lý phản ánh tiêu cực qua các kênh.
6. Xử lý các hành vi phá hoại hệ thống.

Nơi làm việc: Vincom Mega Mall Thảo Điền, Quận 2, TP. HCM

Job Requirement

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm đúng chuyên môn CSKH, Call Center.
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng giao tiếp và sử dụng được hệ thống CSKH
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các công ty E-commerce

More Information

  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent, Internship

Company Overview

https://www.vincommerce.com/vincommerce/homeCompany size: 6000 nhân sự
Địa chỉ: Tại HCM: Tầng B1, Tòa Nhà Vincom MegaMall, 159 Xa Lộ Hà Nội, Phường Thảo Điền, Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam/ Tại HN: Tòa Nhà Tower 2, TTTM Times...Detail

People who applied to this job also applied to:

Similar jobs

Chuyên viên Xử lý khiếu nại

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts