language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

CRM Team Leader

First Alliances
Updated: 19/04/2019

Employment Information

Job Description

  • Đề xuất định hướng, xây dựng và kiểm soát việc phát triển, thực hiện các chính sách dành cho khách hàng và thẻ khách hàng, app dành cho khách hàng.
  • Xây dựng, quản lý thực hiện các chương trình dành cho khách hàng member/ non member để thúc đẩy tiêu dùng, sự trung thành của khách hàng với các thương hiệu
  • Phân tích, đánh giá tác động của tập khách hàng loyalty để đưa ra đề xuất phát triển kinh doanh cho quản lý nhãn hàng.
  • Đề xuất kế hoạch và quản lý thực hiện tuyển dụng thêm khách hàng loyalty.
  • Tham gia các dự án chung của hệ thống như wifi marketing, app cho smart phone…
  • Customer service: Xử lý các complain khách hàng, tương tác với khách hàng khi
  • khách hàng gặp khó khăn, tổng hợp báo cáo customer complain.
  • Partnership: Lựa chon các đối tác có khả năng phù hợp với công ty, Deal với các bên đối tác để gia tăng lợi ít cho khách hàng và branding thương hiệu
  • Review lại các chương trình hợp tác cho các brand và đánh giá hiệu quả tham gia.
  • Báo cáo công việc trực tiếp cho Head Of Marketing.

Job Requirement

  • Nam/ nữ tuổi từ 22 – 30, giao tiếp tốt. 
  • Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học: Kinh tế, Báo chí hoặc chuyên ngành liên quan 
  • Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương. 
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng duy trì, thiết lập các mối quan hệ, làm việc nhóm, xử lý bất đồng. 
  • Chịu được áp lực cao trong công việc. 
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt là 1 lợi thế 
  • Thân thiện, trung thực, ham học hỏi, nhanh nhẹn 

More Information

  • Age: 23 - 30
  • Job type : Permanent

Company Overview

First Alliances

https://www.careers.fa.net.vn/Company size: 100-499
Established in 1998, First Alliances is the most well-known as the leading HR consultancy in Viet Nam. We are proud to be the pioneer and constantly...Detail

CRM Team Leader

First Alliances

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts