language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Customer Services

Mediastep Software Inc.
Updated: 19/08/2019

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Nghe Hotline, xử lý các yêu cầu của khách hàng
  • Kiểm tra đơn hàng, xác nhận đơn hàng, dịch vụ
  • Tư vấn, đặt và xác nhận booking phòng khách sạn, tour du lịch
  • Liên hệ các đơn vị vận chuyển ( GHN, GHTK) tới nhận và giao hàng
  • Hỗ trợ, tư vấn cho merchant đăng bán sản phẩm
  • Hỗ trợ Sale và các bộ có liên quan khi có yêu cầu cần Support
  • Thực hiện các công việc thường kỳ và đột xuất khác khi có yêu cầu từ trưởng bộ phận
  • Báo cáo hằng ngày về những vấn đề phát sinh khác từ khách hàng.
  • Báo cáo các vấn đề liên quan đến khách hàng khi nhận thông tin qua các nguồn cho trưởng nhóm
  • Thực hiện đầy đủ nhiệm vụ của mình theo quy định của trưởng nhóm
  • Tham gia họp bộ phận hàng ngày

Job Requirement

  • Không yêu cầu kinh nghiệm 
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Kiến thức – kỹ năng tra cứu Interner tốt.
  • Siêng năng, tỉ mỉ, chịu được áp lực trong công việc. Có tin thần trách nhiệm cao, năng động.Nhạy bén và biết lắng nghe.
  • Có kỹ năng tốt về ứng xử, giao tiếp, xử lý tình huống
  • Am hiểu sâu về lĩnh vực du lịch. Am hiểu quy trình đặt tour và tư vấn cho KH
  • Kỹ năng bắt buộc: Microsoft Office (Excel, word).
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản 

Thời gian làm việc: 

  • Full-time: T2-T6 ( 9:00 - 12: 00 và 13:00 - 18:00)
  • Part - time: Linh động thời gian T2-T6 làm việc 3h/ ngày

More Information

  • Degree: Intermediate
  • Age: 25 - 55
  • Job type : Permanent, Part time

Company Overview

Mediastep Software Inc.

http://mediastep.com/Company size: 100-499
Công ty Mediastep Sofwave tiền thân là công ty phần mềm, chuyên về thiết kế và phát triển các phần mềm hiện đại nhất hiện nay. Mediastep đang xây dựng một...Detail

People who applied to this job also applied to:

View more jobs "Customer Services"

Customer Services

Mediastep Software Inc.

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts