language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Customer Support Representative

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HARAVAN
Updated: 08/07/2019

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Job level:

  • Experience: 1 - 2 Years

    Salary: -

  • Industry: Customer Service

    Deadline to apply: 30/08/2019

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

Bạn chính là người Haravan đang tìm kiếm, nếu bạn sở hữu kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề trọn vẹn, luôn nỗ lực đem đến sự hài lòng cho mỗi khách hàng và sẵn sàng tìm hiểu sâu về các sản phẩm công nghệ!

Tại Haravan, đại diện Customer Support chính là chuyên gia đích thực về các giải pháp công nghệ Haravan, mang sứ mệnh giúp khách hàng sử dụng sản phẩm Haravan thành công. Bạn là đại sứ Haravan trước khách hàng, luôn cung cấp dịch vụ hỗ trợ xuất sắc qua các kênh: email, điện thoại, live chat, forum, social media, v.v...

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

· Giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến giải pháp Haravan;

· Hướng dẫn và giúp khách hàng trở thành một người dùng chuyên nghiệp đối với các sản phẩm Haravan;

· Sở hữu được mong muốn cốt lõi của khách hàng, nỗ lực giúp khách hàng giải quyết vấn đề thực sự trọn vẹn và vượt xa kỳ vọng của họ;

· Chủ động học hỏi và duy trì kiến thức chuyên môn sâu sắc về sản phẩm Haravan;

· Nhiệt tình hỗ trợ, hướng dẫn đồng đội để cùng duy trì sứ mệnh nâng tầm trải nghiệm khách hàng.

Job Requirement

·  01 năm kinh nghiệm về hỗ trợ khách hàng. Từng làm việc trong môi trường công nghệ là một lợi thế rất lớn;

·  Khả năng thấu cảm với mong muốn cốt lõi của khách hàng và xây dựng được mối liên hệ chân thành với từng khách hàng;

·  Là người tư duy logic, phân tích sâu sắc và giải quyết trọn vẹn từng vấn đề;

·  Sở hữu năng lực diễn giải những vấn đề phức tạp với ngôn từ đơn giản, dễ hiểu trước khách hàng;

·  Khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc suất sắc;

·  Luôn ham thích học hỏi, tìm tòi.

More Information

  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent

Company Overview

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HARAVAN

https://careers.haravan.comCompany size: 100-499
HARAVAN là công ty có tốc độ phát triển nhanh nhất trong lĩnh vực thương mại điện tử, được Facebook chọn là đối tác Việt Nam duy nhất trong việc phát...Detail

Customer Support Representative

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HARAVAN

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts