language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

GIÁM SÁT NHÀ HÀNG

Công Ty CPĐT Long Biên
Updated: 17/08/2018

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Employee Shuttle Service
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review
  • Business Expense
  • Annual Leave

Job Description

- Trực tiếp điều khiển toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng. Giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc.
- Điều động , bố trí, sắp xếp lịch làm việc, lịch nghỉ, chấm công làm việc cho nhân viên bộ phận phục vụ.
- Tổ chức phân công công việc cho các nhân viên trong phạm vi quản lý.
- Theo dõi nhân sự trực thuộc, đề xuất tuyển dụng và cùng với phòng nhân sự tổ chức phỏng vấn, đánh giá ứng viên.
- Tổ chức huấn luyện, kèm cặp nhân viên mới và đào tạo huấn luyện định kỳ theo quy định nhà hàng.
- Đánh giá nhân viên thử việc và ra quyết định ký hoặc không ký hợp đồng chính thức với nhân viên đã qua thời gian thử việc.
- Tổ chức đánh giá công việc của toàn bộ nhân viên và tổ chức họp rút kinh nghiệm (nếu cần).
- Đề xuất tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật, điều chuyển công tác hoặc cho thôi việc đối với nhân viên cấp dưới.
- Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thị hiếu, tâm lý và khẩu vị của khách.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng món ăn khi ra đồ.
- Xử lý các vấn đề phát sinh nằm ngoài khả năng của nhân viên.
- Thực hiện nhiệm vụ phục vụ khách hàng như nhân viên phục vụ trực tiếp khi có yêu cầu của cấp trên.
- Tập hợp và báo cáo Trưởng / phó phòng các ý kiến phản ánh của khách hàng.
- Phối hợp với các Phòng / ban thực hiện hoạt động marketing theo chương trình của nhà hàng.
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng và chuyển kế hoạch cho Trưởng / phó phòng
- Chủ động đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên.
- Phối hợp với Phụ trách đào tạo trong việc xây dựng kế hoạch đào tạo, nội dung đào tạo và triển khai, đánh giá đào tạo.

Job Requirement

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các nghành Quản trị Nhà hàng- Khách sạn, Du lịch, Ngoại ngữ, Kinh doanh…
- Giao tiếp tiếng anh cơ bản 
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Giám sát nhà hàng từ 2 năm trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn, lịch sự, chuyên nghiệp,
- Lịch sự, khéo léo, thông minh trong việc giám sát và giải quyết sự vụ,
- Kỹ năng đào tạo, tuyển dụng, quản lý, tạo động lực để nhân viên làm tốt các công việc được giao,
- Đáp ứng được giờ làm việc theo ca, mỗi ca 08h, ca sáng từ 05h đến 13h, ca chiều từ 14h đến 22h
- Yêu thích và có tâm huyết với công việc.

More Information

  • Degree: College
  • Age: 22 - 40
  • Job type : Permanent

Company Overview

Công Ty CPĐT Long Biên

http://www.longbiengolf.vn/Company size: 1000
Công ty Cổ phần Đầu tư Long Biên (Long Bien Investment Corporation) được thành lập từ năm 2006, hoạt động trong lĩnh vực Sân Golf và Dịch vụ Nhà hàng, Hội...Detail

People who applied to this job also applied to:

GIÁM SÁT NHÀ HÀNG

Công Ty CPĐT Long Biên

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts