language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Kiếm Soát Viên - RB - MSB (Quảng Ninh)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Updated: 01/10/2019

Employment Information

  • Work location: Quang Ninh

    Job level:

  • Experience: 3 - 5 Years

    Salary: -

  • Industry: Banking, Finance / Investment

    Deadline to apply: 30/10/2019

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

1. Điều phối, hỗ trợ, kiểm soát giao dịch tại quầy trong phạm vi được phân công:

  • Điều phối và phân công công việc của các GDV tại điểm giao dịch được giao phụ trách;
  • Kiểm soát, phê duyệt theo thẩm quyền các giao dịch tại quầy và báo cáo nghiệp vụ;
  • Hướng dẫn, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng và Đơn vị kinh doanh đối với nghiệp vụ giao dịch tại quầy;
  • Quản lý ấn chỉ quan trọng, giấy tờ có giá, tài sản bảo đảm tại đơn vị;
  • Cập nhật, đào tạo, hỗ trợ, hướng dẫn GDV thực hiện các văn bản nghiệp vụ .

2. Kiểm soát và duy trì chất lượng dịch vụ tại điểm giao dịch:

  • Kiểm soát và duy trì chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng và các NHCD theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ hiện hành và SLAs đã cam kết;
  • Cân đối nguồn tiền mặt, duy trì thanh khoản đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh của điểm giao dịch;
  • Là đầu mối giải quyết các vấn đề liên quan đến Khách hàng và các đơn vị trong quá trình cung cấp dịch vụ tại điểm giao dịch .

3. Phối hợp cùng các bộ phận tại Trung tâm trong công tác bán hàng tại điểm giao dịch:

  • Thực hiện/hỗ trợ GDV thực hiện chỉ tiêu kinh doanh tại điểm giao dịch;
  • Đầu mối phối hợp với cán bộ kinh doanh tại điểm giao dịch trong các chương trình makerting, chiến dịch bán hàng và triển khai sản phẩm tại điểm giao dịch.

4. Thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo đơn vị

Job Requirement

1. Trình độ:

  • Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên nghành tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, kế toán.
  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh:  Cấp độ B1 trở lên (tương đương TOEIC 450 - 650), đọc hiểu văn bản chứng từ bằng tiếng Anh, giao tiếp bằng Tiếng Anh
  • Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ giao dịch tại quầy đối với cấp bậc M6, tối thiểu 02 năm kinh nghiệp về nghiệp vụ giao dịch tại quầy đối với cấp bậc M7. Ưu tiên có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng tại các tổ chức tín dụng.

3. Kiến thức:

  • Kiến thức chung: Hiểu biết các quy định Pháp luật về lĩnh vực tài chính ngân hàng; Hiểu biết về cơ cấu tổ chức của MSB;
  • Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về chính sách/quy định liên quan đến nghiệp vụ Dịch vụ khách hàng, giao dịch tại quầy; Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ của MSB và NHBL.

4. Năng lực:

  • Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Tuân thủ kỷ luật
  • Năng lực chung: Khả năng đàm phán, Khả năng làm việc hướng tới kết quả
  • Năng lực quản lý/lãnh đạo: Khả năng đánh giá và ra quyết định, Khả năng quản lý quá trình triển khai công việc
  • Năng lực chuyên môn: Khả năng giao tiếp & truyền thông, Khả năng phục vụ và làm hài lòng khách hàng 

5. Các yêu cầu khác: Ngoại hình ưa nhìn, Trung thực, Nhiệt tình, Chịu được áp lực cao

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent

Company Overview

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) được thành lập ngày 12 tháng 7 năm 1991 tại thành phố cảng Hải Phòng. Năm 2005, Ngân hàng chính thức...Detail

Similar jobs

Kiếm Soát Viên - RB - MSB (Quảng Ninh)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts