language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fico)

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong
Updated: 18/10/2018

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Nhận và hỗ trợ các cuộc gọi đến từ khách hàng.
  • Hỗ trợ giải quyết các phàn nàn từ khách hàng.
  • Định và thông báo những vấn đề quan trọng lên các cấp quản lý.
  • Cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
  • Thực hiện nhận các cuộc gọi và gọi ra theo đúng quy trình và yêu cầu của trưởng nhóm.
  • Hoàn thành các cuộc gọi được giao và báo cáo cho trưởng nhóm.
  • Những công việc khác sẽ được giao khi vào làm việc.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc hỗ trợ khách hàng trong tổng đài, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường ngân hàng, tài chính
  • Biết tiếng Anh và sử dụng các phần mềm văn phòng
  • Có kí năng về chăm sóc khách hàng
  • Khả năng lắng nghe, nói chuyện qua điện thoại và hành văn tốt
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao

More Information

  • Degree: College
  • Age: 23 - 35
  • Gender: Female
  • Job type : Permanent

Company Overview

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong

Ngân hàng Tiên Phong (TienPhongBank) là một ngân hàng được thành lập bởi tập đoàn FPT, Tổng công...Detail

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fico)

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts