language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Full time)

Step Up English
Updated: 17/06/2019

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm sách của công ty

- Tiếp nhận các thông tin, hướng dẫn, tư vấn và giải đáp yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email

- Theo dõi quá trình và tiến độ học của khách hàng để đảm bảo khách hàng có thể hoàn thành quyển sách theo lộ trình đưa ra

- Hỗ trợ khách hàng trong việc kiểm tra từ vựng, cách phát âm của các từ trong sách

- Giới thiệu sản phẩm mới đến khách hàng cũ để tăng doanh số

- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Job Requirement

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học

- Yêu thích công việc chăm sóc, hỗ trợ khách hàng

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần lấy khách hàng làm trung tâm

- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt

- Tiếng Anh trung bình khá, tương đương TOEIC 600 hoặc IELTS  5.0, đặc biệt ưu tiên ứng viên có khả năng phát âm Tiếng Anh tốt

- Ưu tiên ứng viên có giọng nói hay, chuẩn phổ thông, không nói ngọng, không nói giọng địa phương

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Sales, CSKH hoặc liên quan

- Có laptop cá nhân

Quyền lợi

- Lương cứng 6.500.000 VNĐ + thưởng KPIs (thu nhập từ 7-10tr/tháng)

- Chế độ BHXH sau thời gian thử việc

- Ăn trưa miễn phí hàng ngày

- Thưởng lễ Tết dựa trên hiệu quả công việc

- Được đào tạo bài bản về chuyên môn cũng như kỹ năng mềm

- Cơ hội được phát triển và thăng tiến lên các vị trí quản lý

- Được cung cấp tài liệu học Tiếng Anh miễn phí

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cởi mở

- Thời gian làm việc: 12 ca/tuần (4h/ca)

More Information

  • Degree: College
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent

Company Overview

Step Up English

http://stepup.edu.vn/Company size: 100 - 150
Bạn đã biết gì về Step Up chưa? Nếu chưa, hãy cùng tìm hiểu về Step Up trước khi ứng tuyển nhé. Trong thời buổi hội nhập hiện nay Tiếng Anh ngày càng trở...Detail

People who applied to this job also applied to:

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Full time)

Step Up English

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts