language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Nói Tiếng Quảng Đông)

Cik Telecom Vietnam Co., ltd
Updated: 15/11/2018

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Nhận cuộc gọi từ khách hàng từ Canada, giúp khách hàng giải quyết vấn đề phát sinh và trả lời các câu hỏi của khách hàng thông qua điện thoại với thái độ lịch sự và tác phong chuyên nghiệp
  • Nắm bắt vấn đề của khách hàng chính xác và kịp thời, đảm bảo các vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh chóng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
  • Ghi chú nội dung cuộc gọi đầy đủ và chính xác
  • Hỗ trợ trực tuyến hoặc qua email khi có yêu cầu
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám sát bộ phận/ Giám đốc

Job Requirement

  • Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Quảng Đông và tiếng Việt.
  • Khà năng đọc và viết tiếng Anh cơ bản.
  • Kĩ năng vi tính văn phòng tốt (Word, Excel, Power Point)
  • Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm tốt
  • Có thể chịu được áp lực công việc, chấp nhận làm ca đêm

-----------------------------------

  • Excellent communication in both Cantonese and Vietnamese
  • Basic English reading and writing skills.
  • Good skill for MS Office (Word, Excel and PowerPoint).
  • Ability to work independently as well as in team
  • Able to work under pressure; Accept nightshift

More Information

  • Age: 18 - 28
  • Job type : Permanent, Internship
  • Probationary period: thời gian thử việc 2 tháng / Probation time : 2 months
  • Working time: Working hour : 40 hours/week
  • Training opportunities:

    - Cơ hội đào tạo tại nước ngoài
    ***
    - Overseas training opportunities

  • Benefit:

    - Theo luật Lao động Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp, phép năm.

    ***
    - According Vietnam Labor Law: SI, HI, UI, annual leave.


  • Other extras:

    - Khen thưởng
    ***
    - Bonus

Company Overview

Cik Telecom Vietnam Co., ltd

www.ciktel.comCompany size: 25-50
CIK Telecom INC was founded in 2003 in Toronto of Canada. CIK is one of the largest independent ISP in Canada and owns the largest internet network coverage...Detail

People who applied to this job also applied to:

Similar jobs

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Nói Tiếng Quảng Đông)

Cik Telecom Vietnam Co., ltd

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts