language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Hệ Thống Cửa Hàng Giày Da Đông Hải

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

Hệ Thống Cửa Hàng Giày Da Đông Hải
Updated: 15/10/2019

Employment Information

Benefits

  • Travel opportunities
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development

Job Description

  • Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, …) dựa trên danh sách khách hàng sẵn có do công ty cung cấp;

  • Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng

  • Giải đáp xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ của công ty

  • Duy trì quan hệ khách hàng cũ, gia tăng lượng khách hàng trung thành bằng các nghiệp vụ CSKH được training

  • Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo...

  • Gọi điện thoại chúc mừng sinh nhật, giới thiệu các sản phẩm của công ty

  • Xử lý các tình huống khách hàng khiếu nại phát sinh

  • Các công việc khác theo sự phân công trực tiếp của cấp trên

Job Requirement

  • Nữ, dưới 30t, tốt nghiệp trung cấp trở lên

  • Có kiến thức về internet, thành thạo FB, mạng xã hội...

  • Kỹ năng đánh máy tốt, nhanh

  • Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phán đoán, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh

  • Có khả năng tiếp thu nhanh, xử lý tình huống nhạy bén

  • Có tinh thần cầu tiến, yêu thích công việc và luôn học hỏi, nhiệt tình trong công việc

  • Kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí nhân viên CSKH

  • Chỉ phỏng vấn HS đạt yêu cầu.

More Information

  • Degree: College
  • Age: 22 - 29
  • Job type : Permanent
  • Probationary period: 1-2 tháng
  • Working time: Theo ca/xoay ca
  • Training opportunities: Được đào tạo các kĩ năng bán hàng, kĩ năng thuyết phục đàm phán, kĩ năng giải quyết tình huống…
  • Colleagues:

    Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung năng động, đồng nghiệp thân thiện, có cơ hội thăng tiến cao lên các vị trí của công ty: trưởng nhóm...

Company Overview

Hệ Thống Cửa Hàng Giày Da Đông Hải

http://www.shopdonghai.com/Company size: 200-300
HIỂU VỀ CHÚNG TÔI “ĐÔNG HẢI” Với bề dày hoạt động hơn 75 năm qua Đông Hải là một trong những thương hiệu hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực giày dép...Detail

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

Hệ Thống Cửa Hàng Giày Da Đông Hải

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts