From 30/08/2018, CareerBuilder.vn updates the interface of jobseeker's profile page and provide more functions for users. These changes will help candidate update and manage all their information on CareerBuilder more quickly and easily

language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư K&G Việt Nam
Updated: 15/09/2018

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review
  • Business Expense
  • Annual Leave

Job Description

  • Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng: Tư vấn bảo hành, đổi hàng, khiếu nại chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm… thông qua các kênh facebook, Zalo, website, tổng đài showroom
  • Thực hiện giải quyết khiếu nại của khách hàng
  • Đề xuất các cải tiến liên quan đến công việc CSKH: Giải pháp nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của Công ty
  • Lập báo cáo định kỳ

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Văn hóa – Xã hội, Dịch vụ KH
  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm CSKH
  • Thành thạo tin học VP (đặc biệt là word và excel)
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
  • Giọng nói truyền cảm, nhẹ nhàng, không nói giọng địa phương, không ngọng âm tiết
  • Có thể làm việc dưới áp lực cao

More Information

  • Degree: College
  • Age: 22 - 35
  • Gender: Female
  • Job type : Permanent

Company Overview

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư K&G Việt Nam

Company size: 500-999
K&G Việt Nam là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về sản xuất và phân phối các sản phẩm hàng tiêu dùng. Trong đó có những thương hiệu nổi tiếng...Detail

People who applied to this job also applied to:

Similar jobs

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư K&G Việt Nam

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts