language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Đại Dương Ý Tưởng
Updated: 14/03/2019

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

- Thu thập ý kiến khách hàng định kỳ để có phương án đề xuất cải tiến

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng, ghi nhận và báo cáo

- Thuyết phục khách hàng cũ mua hàng

- Triển khai các chương trình tri ân khách hàng, ghi nhận các phản hồi

- Giám sát chất lượng cuộc gọi của bộ phận, phân tích hiện trạng và gửi báo cáo cho quản lý trực tiếp

- Giới thiệu các kênh thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Công ty đến khách hàng được biết và truy cập dễ dàng

- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

- Chi tiết công việc trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn

Job Requirement

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các khối ngành kinh tế, thương mại hoặc các khối ngành khác có liên quan.

- Có kinh nghiệm Chăm sóc Khách hàng là một lợi thế

- Yêu thích công việc Chăm sóc Khách hàng.

- Vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt

- Có khả năng chịu được áp lực công việc

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong việc giám sát chất lượng cuộc gọi.

More Information

  • Degree: Intermediate
  • Age: 22 - 30
  • Gender: Female
  • Job type : Permanent
  • Probationary period: 2 tháng
  • Working time: 8h -17h (Từ Thứ hai đến Thứ bảy)
  • Training opportunities:

    Công ty luôn tạo điều kiện và hỗ trợ nhân viên tham dự các lớp đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng, cụ thể:
    - Đào tạo kiến thức sản phẩm
    - Đào tạo kỹ năng bán hàng
    - Đào tạo về các hệ thống bán hàng
    - Đào tạo kỹ năng mềm

  • Colleagues:

    Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tạo điều kiện phát huy cao năng lực bản thân.
    Đồng nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và cởi mở.

  • Benefit:

    Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo Luật BHXH.
    Chế độ lương thưởng cạnh tranh.
    Khám sức khỏe định kì 1 năm/ 1 lần.

  • Holidays: Nghỉ Chủ nhật. Lễ, Tết theo quy định nhà nước. Nghỉ phép năm

Company Overview

Công ty TNHH Đại Dương Ý Tưởng

www.idocean.comCompany size: 70
- Thành lập từ năm 2007, tiền thân là một công ty nghiên cứu tiếp thị và tiêu dùng dành cho giới trẻ. - 2010 Idocean bắt đầu chuyển sang lĩnh vực F&B...Detail

People who applied to this job also applied to:

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Đại Dương Ý Tưởng

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts