*Công việc chính:
• Tư vấn chăm sóc khách hàng dựa trên tệp data có sẵn CRM
• Liên hệ phát tặng mẫu trải nghiệm thử các sản phẩm của VitaDairy
• Tư vấn, telemarketing và thuyết phục khách hàng chuyển đổi sử dụng sản phẩm VitaDairy (dòng sữa dành cho người lớn tuổi)
*Công việc kiêm nhiệm:
• Seeding vào các hội nhóm CSKH
• Trả lời comment và Inbox các hoạt động livestream/ fanpage
• Thực hiện khảo sát các chương trình CSKH, New user, Brand, quà Gimmick, ...
• Kiểm tra kiến thức sản phẩm Sales/PG
• Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học
• Có kinh nghiệm làm nhân viên CSKH qua Call
• Hiểu được sơ các bệnh lý (huyết áp, tiểu đường, thận, tim mạch)
• Có kinh nghiệm các dòng sp sữa hoặc thực phẩm dinh dưỡng cho người lớn tuổi
• Ưu tiên: ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành Sữa hoặc điều dưỡng
• Số lượng: 02 bạn
Similar jobs