Location

Ho Chi Minh

  • Salary

    7 Tr - 9 Tr VND

  • Experience

    1 - 5 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    31/12/2020

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review

Job Description

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng theo Quy trình giải quyết khiếu nại

- Quản lý hồ sơ khiếu nại khách hàng

- Tư vấn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi

- Xử lý sản phẩm bị hỏng của NPP theo Quy trình xử lý sản phẩm bị hỏng.

- Viết nhật ký nhận điện thoại

- Chăm sóc khách hàng dùng sản phẩm NutiFood qua điện thoại

Job Requirement

- Trình độ:Trung cấp các ngành: thư ký hành chính, tài chính, kế toán.

- Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên có kinh nghiệm giải quyết khiếu nại ở công ty FMCG)

- Vi tính:Sử dụng thành thạo các phần mềm MS.Office, PP.

- Khác:Giao tiếp tốt, Giọng miền nam nói rõ ràng, lưu loát.

More Information

  • Degree: College
  • Gender: Female
  • Age: 24 - 30
Feedback