language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Nhân Viên IT Support Technician

Công Ty Cổ Phần Tư vấn Quản Trị Doanh Nghiệp Tinh Vân
Updated: 26/03/2020

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Salary review
  • Business Expense
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave

Job Description

  • Làm việc onsite tại Khách hàng (Quận 7).
  • Giám sát và đảm bảo sự vận hành ổn định của các hệ thống phần mềm đang hoạt động tại Khách hàng.
  • Tiếp nhận các yêu cầu, phát sinh, vướng mắc từ khách hàng, hướng dẫn Khách hàng xử lý sự cố hoặc log ticket chuyển cho team hỗ trợ.
  • Tiếp thu, ghi nhận những ý kiến đóng góp của khách hàng về dịch vụ của Công ty, là cầu nối về giao tiếp trực tiếp giữa khách hàng và Công ty.
  • Nhận và phân tích các yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng trong quá trình triển khai và bảo hành bảo trì phần mềm.
  • Khảo sát, phân tích thiết kế quy trình nghiệp vụ và tư vấn khách hàng sử dụng phần mềm, test UAT tại khách hàng;
  • Test kiểm tra phần mềm trước khi đưa lên môi trường theo quy trình nghiệp vụ khi có yêu cầu.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT

Kinh nghiệm làm việc

  • Ưu tiên cá nhân đã có 2+ năm kinh nghiệm làm việc.
  • Ưu tiên những người có kinh nghiệm tham gia các dự án call center, helpdesk support, … 

Kiến thức và kỹ năng

  • Hiểu biết về Quy trình phát triển phần mềm;
  • Nắm vững Microsoft Office.
  • Có nền tảng về IT, truy vấn SQL, cài đặt và quản trị hệ thống server
  • Có khả năng làm việc độc lập
  • Chịu được áp lực cao trong công việc.

Yêu cầu khác

  • Chủ động trong công việc, ham học hỏi
  • Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
  • Thực hiện báo cáo định kỳ theo qui định

QUYỀN LỢI

 

  • Lương từ  11 – 13 triệu VNĐ, đảm bảo phù hợp với năng lực và cạnh tranh với các đơn vị cùng ngành.
  • Làm việc trong môi trường văn hóa mang đậm bản sắc Tinh Vân: Chia sẻ, hợp tác, trẻ trung, năng động, và có cơ hội thăng tiến cao..
  • Nhiều chế độ ưu đãi cho những nhân viên xuất sắc.
  • Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi ký hợp đồng chính thức và hưởng các quy định khác theo Luật Lao động.
  • Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện của bảo hiểm Bảo Việt.
  • Nghỉ thứ 7 và Chủ nhật.

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent

Company Overview

Công Ty Cổ Phần Tư vấn Quản Trị Doanh Nghiệp Tinh Vân

Công ty Cổ phần Tư vấn Quản trị Doanh nghiệp Tinh Vân - Tinhvan Consulting (TVC) được thành lập vào tháng 8 năm 2004, kế thừa năng lực công nghệ và tài...Detail

Nhân Viên IT Support Technician

Công Ty Cổ Phần Tư vấn Quản Trị Doanh Nghiệp Tinh Vân

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Employment Information
Similar jobs

About us

Công Ty Cổ Phần Tư vấn Quản Trị Doanh Nghiệp Tinh Vân

Employment Information

Nhân Viên IT Support Technician

Location