language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Nhân viên Telesales (HCM)

PPP Laser Clinic Viet Nam
Updated: 16/11/2018

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

Công việc chính của vị trí Telesales là quản lí các cuộc gọi inbound và outbound để tư vấn khách hàng. Là người chịu trách nhiệm trực tiếp gọi điện tới khách hàng tiềm năng và giới thiệu cho họ về sản phẩm/dịch vụ của PPP. Trực tiếp chăm sóc, theo dõi, hỗ trợ và đảm bảo tiến độ cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

Sử dụng điện thoại, email, phần mềm Marketing đặc thù … để chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh.

Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để tư vấn, giới thiệu về sản phẩm / dịch vụ của PPP theo danh sách do bộ phận Phát triển kinh doanh & tiếp thị mang đến.

Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, từ đó mời khách hàng đến Clinic gần nhất để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ.

Chăm sóc sau quá trình tư vấn, trải nghiệm để thúc đẩy hành vi mua sản phẩm/dịch vụ của khách hàng.

Chăm sóc các khách hàng đã tạm ngưng sử dụng dịch để tái tục mua gói điều trị, sản phẩm mới.

Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích.

Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales (nếu có thể).

Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.

Job Requirement

Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh.

Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales/telemarketing hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng / marketing,

Có kinh nghiệm đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc tiếp thị/bán hàng qua điện thoại

Quen thuộc với các phần mềm liên quan và hệ thống điện thoại.

Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng.

Khả năng tiếng Anh trôi chảy là một lợi thế.

Thành thạo kĩ năng giao tiếp và làm việc với con người.

Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối.

Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.

More Information

  • Degree: College
  • Age: 22 - 35
  • Gender: Female
  • Job type : Permanent

Company Overview

PPP Laser Clinic Viet Nam

ppp.com.vn
PPP Laser Clinic là tập đoàn y khoa chăm sóc da hàng đầu đến từ Singapore, do bác sĩ Goh Seng Heng, chuyên gia hàng đầu về thẩm mỹ, Chủ tịch Hiệp hội thẩm...Detail

Nhân viên Telesales (HCM)

PPP Laser Clinic Viet Nam

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts