Please update your profile with the latest mobile number which has been changed from  11 to 10 digits by 15/12/2018 to make it easy for employers to approach you for the suitable jobs. In case there is no action made after one day since the mentioned deadline, the system will automatically apply the changes needed as the telecom service providers have required.

language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Nhân Viên Tổng Đài

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Updated: 11/12/2018

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

1. Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng theo đúng quy định của bệnh viện. Luôn ân cần, nhã nhặn và chính xác trong việc tư vấn thông tin cũng như tiếp nhận đặt hẹn cho khách hàng.

2. Không chậm trễ trong việc trả lời tư vấn khách hàng trên các trang mạng xã hội và trực tuyến.

3. Thực hiện các công việc: trực Xlite, chat Zoopim, trực Eco, trực Facebook, gọi điện chăm sóc khách hàng, gửi SMS nhắc hẹn và cảm ơn khách hàng.

4. Có trách nhiệm báo cáo qua email hoặc gọi điện thoại trực tiếp tùy theo tình huống và mức độ về các phản hồi của khách hàng cho những bộ phận liên quan giải quyết, tránh để khách hàng phải chờ đợi

Job Requirement

1.      Trình độ học vấn:   Đại học, cao đẳng

2.      Kiến thức cần thiết: Kiến thức y tế cơ bản

3.      Kỹ năng cần thiết: Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc đội nhóm.

4.      Phẩm chất: Nhanh nhẹn, linh hoạt, nghiêm túc, có tinh thần trách nhiệm

5.      Máy tính: Sử dụng các chương trình tin học văn phòng

6.      Tiếng Anh: Tiếng Anh giao tiếp

7.      Kinh nghiệm làm việc: 1-2 năm kinh nghiệm làm nhân viên Tổng đài đặt hẹn.

8.      Yêu cầu khác: Giọng nói dễ nghe. Không nói ngọng, không nói giọng địa phương. Biết thêm 1 ngoại ngữ là một lợi thế.

More Information

  • Degree: College
  • Age: 20 - 40
  • Job type : Permanent

Company Overview

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH

https://tamanhhospital.vn/Company size: 500 -1000
Chính thức đi vào hoạt động vào tháng 9/2016, Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh là bệnh viện cao cấp áp dụng quy trình khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe cho bệnh...Detail

People who applied to this job also applied to:

Nhân Viên Tổng Đài

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts