language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI  (SHB Finance)

Nhân viên xử lý thông tin Inbound / Outbound

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB Finance)
Updated: 24/02/2020

Employment Information

  • Work location: Ha Noi

    Salary:

  • Industry: Customer Service

    Deadline to apply: 28/02/2020

  • Job level:

Job Description

- Thực hiện cuộc gọi khảo sát độ hài lòng và chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc từ khách hàng về dịch vụ, hợp đồng, quy trình, xử lý, chính sách… thông qua các kênh tư vấn

- Chuyển tiếp yêu cầu của khách hàng tới những đơn vị liên quan trong phạm vi công việc

- Báo cáo hoạt động định kỳ, đột xuất

Job Requirement

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (các ngành nghề)

- Sinh viên mới ra trường, ưu tiên ứng viên đã từng làm qua công tác trực tổng đài

- Sử dụng Tiếng Anh, sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng

- Am hiểu đối tượng, sản phẩm, dịch vụ của công ty. Thấm nhuần văn hóa công ty và gắn kết đội nhóm.

- Có khả năng phục vụ và làm hài lòng khách hàng, kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu khách hàng và giọng nói truyền cảm

More Information

  • Job type : Permanent

Company Overview

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB Finance)

http://www.shbfinance.com.vnCompany size: 2.000
Công ty Tài Chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB Finance) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 77/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà...Detail

Similar jobs

Nhân viên xử lý thông tin Inbound / Outbound

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB Finance)

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts