language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

NV Lễ tân (Receptionist)

Tập Đoàn C.T Group Việt Nam
Updated: 17/08/2018

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  1. Trực điện thoại, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.
  2. Hướng dẫn và cung cấp các thông tin cơ bản cần thiết cho cư dân/khách hàng.
  3. Hướng dẫn các thủ tục TTNT, đăng ký ra/vào tòa nhà,….
  4. Hỗ trợ BQL thực hiện các công việc hành chính và công tác chăm sóc khách hàng.
  5. Quản lý khu vực sảnh Tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.
  6. Thực hiện chế độ thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ.
  7. Tiếp đón & trả lời cư dân/khách hàng với thái độ niềm nỡ, ân cần, chu đáo. Luôn có thái độ cầu thị, lắng nghe và tiếp thu các ý kiến phản ánh của cư dân/khách hàng.
  8. Thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng, thông tin thi công TTNT, tỷ lệ cư dân/khách hàng sinh sống tại Tòa nhà.
  9. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Job Requirement

Học vấn (Graduation)

Trung cấp trở lên

Chuyên môn (Major)

Tiếp Tân/Chăm sóc khách hàng

Ngoại ngữ (Language)

Tiếng Anh lưu loát

Vi tính (Computer skill)

MS. Office …

Kinh nghiệm (Experience)

Tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương tại các Tòa nhà văn phòng, Chung cư, Khách sạn(03-05 sao), TTTM.

Kỹ năng (Skill)

Xử lý tình huống, dịch vụ khách hàng

Các yêu cầu khác (Others)

Nữ – trên 22 tuổi.

Tinh thần trách nhiệm cao, giọng nói rõ ràng, ứng xử tốt, giao tiếp tốt.

More Information

  • Job type : Permanent

Company Overview

Tập Đoàn C.T Group Việt Nam

www.ctgroupvietnam.com
Tập đoàn C.T Group được biết đến như biểu tượng của một cộng đồng trẻ trung, năng động và đa dạng. Được thành lập từ năm 1992, với một bước dài giữa hai...Detail

NV Lễ tân (Receptionist)

Tập Đoàn C.T Group Việt Nam

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts