Quản lý Khách hàng Field Sales Sản phẩm Thẻ

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Location

Ha Noi

  • Salary

    Competitive

  • Experience

    1 - 5 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    28/02/2021

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave

Job Description

Mục đích công việc:

Chịu trách nhiệm (i) gặp gỡ khách hàng theo danh sách được phân công, tư vấn/bán các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng, trực tiếp thu thập, kiểm tra hồ sơ và trình phê duyệt hồ sơ khách hàng, (ii) hỗ trợ thực hiện các thủ tục trước và sau khi mở tài khoản.

Trách nhiệm chính:

  • Nhận danh sách các cuộc hẹn từ Giám đốc Phòng, gặp gỡ khách hàng đúng thời gian quy định, tiến hành kiểm tra và thu thập hồ sơ, phí mở tài khoản đã đủ theo yêu cầu quy định của VIB; Tổng hợp và trình phê duyệt hồ sơ theo quy định;
  • Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ thẻ, dịch vụ khác của ngân hàng, thúc đẩy hiệu quả bán hàng, đảm bảo uy tín thương hiệu và sự hài lòng từ khách hàng;
  • Hỗ trợ đội ngũ Bán hàng qua điện thoại để tiến hành giao thẻ/Mã PIN và các văn bản khác cho khách hàng (nếu có);
  • Ký vào mẫu đơn tín dụng theo phân quyền trước khi trình theo quy định của VIB;
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Job Requirement

  • Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng…;
  • Tối thiểu 5 năm (SERM)/3 năm (SRM)/2 năm (RM)/1 năm (ARM) kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực liên quan;
  • Am hiểu mô hình Bán hàng qua điện thoại, Bán hàng trực tuyến, các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng;
  • Am hiểu việc kiểm tra tính thật/giả của hồ sơ, chứng từ;
  • Kỹ năng giao tiếp và hướng dẫn cho khách hàng tốt;
  • Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản

More Information

  • Degree: College
  • Age: Unlimited
Save job Email me similar jobs Report job

Report job

Feedback