language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Service Technician

Công ty TNHH Fresenius Medical Care Việt Nam
Updated: 18/10/2019

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

Mục đích chính: Thu xếp việc sửa chữa, hiệu chuẩn và bảo trì các thiết bị FMC và các hỗ trợ được sử dụng trong việc cung cấp liệu pháp lọc máu. Kiểm tra, lắp đặt, thực hiện đánh giá hàng phụ tùng tồn kho và bảo trì phòng ngừa, và hỗ trợ nhân viên y tế và bệnh nhân trong việc sử dụng thiết bị.
- Thể hiện mức độ hiểu biết, kiến thức và kỹ năng cao trong toàn bộ danh mục Fresenius Medical Care; Thể hiện kiến thức cơ bản về bệnh thận và cách các sản phẩm FMC mang lại lợi ích cho bệnh nhân; Cung cấp tài liệu kỹ thuật (tài liệu quảng cáo, hướng dẫn sử dụng, v.v)

- Cung cấp kiến thức và hướng dẫn kỹ thuật chuyên môn cho nhân viên về vận hành và bảo trì thiết bị; Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp hoặc qua điện thoại cho các khách hàng mới và hiện có; Hỗ trợ đào tạo kỹ thuật viên y sinh tại địa bàn theo yêu cầu

- Bảo trì và sửa chữa thiết bị FMC theo hợp đồng của khách hàng và tài liệu Kỹ thuật của FMC; Thực hiện bảo trì chủ động tất cả các thiết bị theo kế hoạch bảo dưỡng đã thiết lập. Thực hiện chẩn đoán và sửa chữa / thay thế thiết bị nếu/ theo yêu cầu để duy trì thiết bị trong điều kiện hiệu suất tối ưu; Theo dõi kho và quản lý kho phụ tùng cá nhân; Giải quyết mọi khó khăn kỹ thuật bất ngờ và các vấn đề khác có thể phát sinh bất cứ lúc nào; Truyền đạt tất cả các hành động bảo trì và sửa chữa thông tin cho quản lý khách hàng theo yêu cầu; Hoàn thành các thủ tục giấy tờ cần thiết để hoàn thành công việc và nhận được đăng nhập của khách hàng sau khi kiểm tra; Báo cáo kịp thời tất cả các tai nạn, thương tích và điều kiện làm việc hoặc thực hành không an toàn.

- Xác định nhu cầu của khách hàng (ví dụ: sản phẩm mới, hỗ trợ kỹ thuật hoặc đào tạo lâm sàng) và cung cấp hỗ trợ phù hợp thông qua liên lạc với các nhóm kỹ thuật, bán hàng và tiếp thị; Xây dựng và duy trì các mối quan hệ khách hàng tích cực/ giá trị gia tăng; Duy trì và phát triển khách hàng hiện tại và khách hàng mới thông qua hỗ trợ theo kế hoạch cá nhân. Việc này có thể liên quan đến làm việc với các nhóm FMC khác hoặc thảo luận về các mục tiêu trong tương lai với người quản lý Kinh doanh khu vực; Theo dõi và báo cáo về các hoạt động của đối thủ cạnh tranh và cung cấp thông tin liên quan cho quản lý

- Cập nhật kiến thức kỹ thuật riêng bằng cách tham gia các cơ hội đào tạo; đọc các ấn phẩm chuyên nghiệp; duy trì mạng lưới làm việc chuyên nghiệp; Thể hiện cam kết phát triển tính chuyên nghiệp thông qua tư cách thành viên của tổ chức chuyên nghiệp; Thúc đẩy văn hóa làm việc nhóm bằng cách hỗ trợ người khác trong thời gian khối lượng công việc lớn, nghỉ hoặc vắng mặt để có thể đạt được các mục tiêu tổng thể; Cung cấp đầu vào và hỗ trợ cho các chương trình kỹ thuật theo yêu cầu; Khi thích hợp, tham gia vào các hoạt động FMC bao gồm tham dự các cuộc họp của nhân viên và tham gia vào các sự kiện của công ty; Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu

Job Requirement

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kỹ thuật vi sinh; Điện tử hoặc các chuyên ngành tương đương.

- Kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về sản phẩm y tế.

- Kỹ năng quản lý thời gian tốt, có thể làm việc độc lập và biết ưu tiên lịch làm việc cá nhân 

- Tự động viên với các kỹ năng phân tích tốt và kỹ năng giải quyết vấn đề

- Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và kỹ năng xây dựng mối quan hệ

- Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng văn bản và bằng lời nói

- Quan tâm cao đến chi tiết, quan tâm đến chất lượng và an toàn

- Đa kỹ năng một lợi thế. (Hệ thống nước, hệ thống nước uống, cơ khí, điện)

- Khả năng làm việc ngoài giờ tại các Bệnh viện hoặc nơi đặt máy

- Bạn có thể được yêu cầu tham dự các cuộc họp hoặc hội nghị theo từng thời điểm có thể bao gồm cuối tuần

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: 25 - 30
  • Gender: Male
  • Job type : Permanent

Company Overview

Công ty TNHH Fresenius Medical Care Việt Nam

Company size: 25-99
Fresenius Medical Care is the world’s leading provider of products and services for people with chronic kidney failure. Around 3 million patients with this...Detail

People who applied to this job also applied to:

Service Technician

Công ty TNHH Fresenius Medical Care Việt Nam

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts