language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại

Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI
Updated: 20/05/2019

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

- Chịu trách nhiệm quản lý team thu hồi nợ qua điện thoại (> 20 bạn), đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ của team đạt được chỉ tiêu cấp trên giao và yêu cầu của công ty.

- Chịu trách nhiệm giám sát – đôn đốc – hỗ trợ nhân viên trong tác nghiệp hằng ngày.

- Đảm bảo các quy định về tuân thủ về chính sách, quy định, quy trình, nội quy & chất lượng Thu hồi nợ qua điện thoại cho toàn bộ nhân viên trong team.

- Chịu trách nhiệm đưa ra các định hướng và chiến lược cho team trong từng thời kỳ phù hợp với chiến lược và định hướng của cấp trên đề ra.

- Sắp xếp lịch làm việc và chấm công cho nhân viên trong tháng.

- Nghe record cuộc gọi và đưa ra các biện pháp cải thiện chất lượng - hiệu quả Thu hồi nợ của team.

- Báo cáo định kỳ tình hình thu hồi nợ của team cho quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại.

- Hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại.

- Thực hiện công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp và Trưởng phòng Thu hồi nợ qua điện thoại.


Job Requirement

- Nam/Nữ,

- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên

- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý Team Thu hồi nợ qua điện thoại, Telesales, Call Center.

- Kỹ năng quản lý nhóm, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề.

- Vi tính văn phòng

- Giao tiếp tốt (ưu tiên giao tiếp Tiếng Anh)

- Khả năng chịu được áp lực cao

More Information

  • Job type : Permanent

Company Overview

Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI

TỔNG QUAN VỀ MCREDIT Ngày 21/09/2017 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) ban hành Quyết định số 1965/QĐ-NHNN về việc Chuyển đổi hình thức pháp lý của Công...Detail
Job tags / Skills:Team Leader Call Collection

People who applied to this job also applied to:

Similar jobs

Trưởng nhóm Thu hồi nợ qua điện thoại

Công ty Tài chính TNHH MB SHINSEI

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts