language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

APAX LEADERS

TRƯỞNG NHÓM TƯ VẤN GIÁO DỤC

APAX English
Updated: 13/05/2019

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

Quản lý, đào tạo, định hướng, phát triển nhân viên EC. Hướng dẫn và theo dõi sát sao để họ đạt được chỉ tiêu đề ra:

1. Tìm kiếm học viên mới, tư vấn chương trình và các hoạt động của Trung tâm để đạt được chỉ tiêu đề ra

- Tìm kiếm học viên mới thông qua telesales hoặc data khách hàng

- Tư vấn và đăng ký học viên mới cho các khóa học thích hợp với nhu cầu và trình độ của học viên

- Sắp xếp cho các bạn học viên học thử hoặc cho phụ huynh tham gia các lớp học để có thêm trải nghiệm về chương trình.

2. Theo sát và chăm sóc khách hàng

- Xử lý khiếu nại của khách hàng, yêu cầu của khách hàng

- Cập nhật và theo dõi Hồ sơ Giải quyết Khiếu nại Khách hàng

- Cập nhật các Chương trình Trải nghiệm khách hàng mới nhất của trung tâm cho khách

Đào tạo, hỗ trợ và tạo động lực để giúp đỡ EC đạt kết quả

Đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên trong đội

Báo cáo định kì kết quả làm việc theo qui định của công ty hoặc khi có yêu cầu

Job Requirement

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn và dịch vụ khách hàng, có kỹ năng quản lý đội nhóm

- Biết lập kế hoạch kinh doanh và phân bổ chỉ tiêu theo năng lực từng nhân viên trong nhóm

- Có khả năng giao tiếp, thuyết trình và thuyết phục khách hàng

- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, sẵn sàng làm việc ca và làm việc dưới áp lực cao.

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: 21 - 28
  • Job type : Permanent
  • Training opportunities:

    Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc
    Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.

  • Benefit:

    - BHYT,BHXH, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
    - Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội chợ, các tour của công ty.
    - Thưởng các ngày Lễ, Tết.

Company Overview

APAX English

https://www.apaxleaders.edu.vn/Company size: 500-999
Apax Leaders là sự kết hợp của Công ty Cổ phần tập đoàn giáo dục EGROUP và Tập đoàn giáo dục Chungdahm Learning nổi tiếng có hơn 200 trung tâm đào tạo...Detail

Similar jobs

TRƯỞNG NHÓM TƯ VẤN GIÁO DỤC

APAX English

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts