Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Kinh Nghiệm BĐS) job - Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group

Location

Ho Chi Minh

Updated
31/12/2020
Industry
Marketing , Consulting , Customer Service
Job type
Permanent

Salary
18 Mil - 22 Mil VND
Experience
5 - 7 Years
Job level
Team Leader / Supervisor
Deadline to apply
29/01/2021

Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review
Business Expense
Annual Leave

Job Description

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dự án, dịch vụ.

- Tham mưu cho Ban TGĐ ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng. Theo dõi, triển khai, đánh giá các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng toàn công ty.

- Nghiên cứu thị trường, đánh giá, phân loại khách hàng, xây dựng hệ thống sản phẩm cho từng đối tượng khách hàng và kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng

- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên. Kết hợp tổ chức thực hiện các chương trình kế hoạch marketing, kế hoạch quảng cáo, chương trình khuyến mãi, hậu mãi

- Thiết lập các quy trình, tìm các biện pháp để cải tiến liên tục các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.

- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng. Báo cáo kết quả với Ban giám để đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.

- Thực hiện công tác đào tạo huấn luyện về các kỹ năng chăm sóc khách hàng cho các nhân viên trong bộ phận và công ty.

- Tư vấn khách hàng dịch vụ của chủ đầu tư sau khi kết thúc hợp đồng mua bán.

- Thực hiện công việc theo chỉ đạo của Tổng giám đốc.

Job Requirement

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành QTKD, MKT.

- Có ít nhất 07 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng ở công ty bất động sản.

- Có kỹ năng xử lý tình huống, nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc.

- Có khả năng đàm phán, thuyết phục khách hàng, ngoại hình đẹp.

- Ưu tiên có kinh nghiệm BĐS

More Information

Degree: Bachelor
Age: 27 - 40

Save job Email me similar jobs Report job

Report job

Apply Now

Similar jobs

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Quản Lý Tài Sản Taisei VN

Salary: Over 10 Mil VND

Ho Chi Minh

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIP

Hoàn Mỹ Travel - Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Lịch Hoàn Mỹ

Salary:Competitive

Ho Chi Minh

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công Ty TNHH Nha Khoa Dr.vương

Salary: 15 Mil - 20 Mil VND

Ho Chi Minh

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Tập đoàn Hưng Thịnh

Salary:Competitive

Ho Chi Minh

Chăm Sóc Khách Hàng (ưu tiên BĐS)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group

Salary: 8 Mil - 10 Mil VND

Ho Chi Minh

Chăm Sóc Khách Hàng (ưu tiên BĐS)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group

Salary: 8 Mil - 10 Mil VND

Ho Chi Minh

Trưởng phòng dịch vụ khách hàng - Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Xây Dựng BĐS MD Land

Salary: 10 Mil - 15 Mil VND

Ho Chi Minh

Tư Vấn Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Diện Thoại (Không yêu cầu kinh nghiệm)

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Trần Toàn Phát

Salary: 6 Mil - 10 Mil VND

Ho Chi Minh

Phó Phòng Chăm sóc khách hàng

Công Ty CP Du lịch và Tiếp Thị GTVT Việt Nam- Vietravel

Salary:Competitive

Ho Chi Minh

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

Công ty Cổ Phần Bất Động Sản SeaHoldings

Salary:Competitive

Ho Chi Minh

View all

Job level	Team Leader / Supervisor
Salary	$ 18,000,000 - 22,000,000 VND
Deadline to apply	29/01/2021
Industry	Marketing , Consulting , Customer Service
Experience	5 - 7 Years

Benefits

Job Description

Job Requirement

More Information

About us

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group

Employment Information

Location

Apply for: Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Kinh Nghiệm BĐS)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group