language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Trưởng Phòng Kỹ Thuật Hà Nội

Công ty TNHH RiTa Võ
Updated: 14/06/2018

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Incentive bonus
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

- Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện các dịch vụ kỹ thuật liên quan đến các sản phẩm Công ty đang kinh doanh
- Điều phối nhân lực giải quyết các sự cố, yêu cầu từ phía khách hàng từ bộ phận chăm sóc khách hàng
- Báo cáo chất lượng dịch vụ định kỳ, phân tích chỉ số hài lòng của khách hang, đồng thời chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Phân tích tỷ lệ hư hỏng của sản phẩm trên thị trường, lên kế hoạch nhập linh phụ kiện dự phòng thay thế cho các sản phẩm hàng tháng, phản hồi và hợp tác với các nhà sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm
- Kiểm soát tồn kho linh kiện, kiểm tra xác linh kiện trả về và quản lý bán hàng phụ tùng cho khách hàng (nếu có).
- Hỗ trợ tư vấn cho đội ngũ bán hàng về các giải pháp kỹ thuật.
- Theo dõi, đánh giá, kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ của kỹ thuật viên, đảm bảo rằng tất cả nhân viên thường xuyên đáp ứng được các mục tiêu do ban quản lý quy định, đào tạo và hướng dẫn cho các thành viên trong nhóm để đạt được các mục tiêu hướng tới mục tiêu chung của Phòng.
- Rà soát thường xuyên luồng công việc và đề xuất cải tiến trong quá trình hoạt động.
- Đền xuất các phương án tối ưu cho quy trình bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm
- Am hiểu, cập nhật các tài liệu kỹ thuật về sản phẩm từ hãng, tái đào tạo cho nhân viên kỹ thuật, cho khách hàng, đại lý
- Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến kỹ thuật khi có yêu cầu từ các phòng ban khác

Job Requirement

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Điện, Điện tử, điện lạnh, tự động hóa hoặc các ngành nghề có liên quan
- Ít nhất 2 năm vị trí quản lý đội kỹ thuật
- Kỹ năng quản lý, phân tích, điều phối, giám sát tốt
- Kỹ năng đào tạo, thuyết trình tốt
- Tiếng Anh giao tiếp, đọc hiểu tài liệu (phải làm việc với đối tác nước ngoài thường xuyên)
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt

ƯU TIÊN PHỎNG VẤN HỒ SƠ NỘP TRƯỚC 30/6/2018

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Gender: Male
  • Job type : Permanent
  • Probationary period: 2 tháng
  • Working time: Thứ 2 - sáng thứ 7, giờ hành chính
  • Training opportunities:

    - Đào tạo kiến thức sản phẩm từ hãng
    - Đào tạo nước ngoài (Singapore, Hàn Quốc)
    - Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ

  • Colleagues: - Thân thiện, nhiệt tình, chuyên nghiệp
  • Benefit:

    - Tăng lương định kỳ 1 lần/năm
    - Lương hấp dẫn theo năng lực
    - Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước

  • Other extras: - Xăng xe, điện thoại, ăn trưa
  • Holidays: - Theo luật định

Company Overview

Công ty TNHH RiTa Võ

www.ritavo.comCompany size: 600
RITA VÕ là nhà phân phối độc quyền cho thiết bị vệ sinh KOHLER thương hiệu nổi tiếng của nước Mỹ. Rita Võ có 06 phòng trưng bày Kohler nằm ở tâm điểm của...Detail

Trưởng Phòng Kỹ Thuật Hà Nội

Công ty TNHH RiTa Võ

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts