Location

Updated
31/01/2023
Industry
Customer Service , Executive management , Electrical / Electronics
Job type
Permanent

Salary
14 Mil - 16 Mil VND
Experience
2 - 7 Years
Job level
Manager
Deadline to apply
17/02/2023

Benefits

Laptop
Insurance
Allowances
Uniform
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review
Business Expense
Annual Leave

Job Description

- Tổ chức và quản lý hoạt động của trung tâm bảo hành Samsung: Kỹ Thuật điện thoại, điện tử, các thiết bị cầm tay; điều phối; chăm sóc khách hàng; tiếp nhận bảo hành; kế toán; kho linh kiện ...

- Phân công công việc,kiểm soát, đánh giá kết quả hoạt động của nhân viên bảo hành.

- Xây dựng và cải tiến quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng, giải quyết khiếu nại, quy trình phối hợp các phòng ban, bộ phận chăm sóc khách hàng

- Kiểm soát cơ sở vật chất, tài sản của trung tâm

- Kiểm soát những rủi ro trong quá trình vận

- Đại diện công ty làm việc với các cơ quan nhà nước, báo cáo và xử lý các vấn đề phát sinh

- Xử lí các vấn đề quan hệ nội bộ quan hệ với khách hàng, vấn đề tiêu cực trong quá trình làm việc

- Cùng với đối tác kiểm soát chất lượng bảo hành chung hàng tháng và hàng quý

- Báo cáo định kỳ theo quy định

Job Requirement

- Trình độ: Tốt nghiệp chuyên ngành Kỹ thuật (Điện, Điện tử..), kinh tế, quản trị hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong hệ thống bảo hành, bán lẻ của các hãng điện thoại, các đơn vị khác trong ngành công nghệ hoặc làm các ngành dịch vụ

- Kỹ năng: giao tiếp tốt, quản lý, lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp báo cáo, tin học văn phòng.

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí trưởng trung tâm bảo hành.

- Thời gian làm việc: 6 ngày/ Tuần

More Information

Degree: Bachelor
Other extras:
- Phụ cấp cơm trưa sau thử việc 500,000VNĐ/ tháng
- Phụ cấp gửi xe
Probationary period: 2 tháng
Training opportunities: Quy trình làm việc, tác phong dịch vụ
Age: 26 - 38
Working time: 6 ngày/ tuần (OFF 1 ngày trong tuần)
Colleagues:
- Quản lý đội ngũ nhân sự trẻ, năng động và đam mê công nghệ
- Cấp quản lý hướng dẫn và lắng nghe
Benefit:
- Lương theo năng lực
- Thưởng theo kết quả kinh doanh của trung tâm
- Đánh giá tăng lương định kỳ hàng năm
- Các chế độ bảo hiểm: y tế, xã hội,..
Holidays:
12 ngày/ năm
11 ngày Lễ / năm
Salary: 14 Mil - 16 Mil VND

Save job Email me similar jobs Report job

Report job

Apply Now

Similar jobs

Chủ quản chất lượng (Tiếng Trung/Điện tử)

Headhunter HRchannels Group

Salary: 25 Mil - 35 Mil VND

Thai Nguyen
Ha Nam
Bac Ninh

Kỹ Sư Điện/Kỹ Sư Nhiệt Lạnh

Headhunter HRchannels Group

Salary: 11 Mil - 22 Mil VND

Hoa Binh
Bac Ninh
Ha Noi

NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN (CHUYÊN NGÀNH ĐIỆN TỬ , ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG)

CÔNG TY TNHH SEOJIN VINA

Salary: 9 Mil - 30 Mil VND

Bac Ninh

Kỹ Sư Phụ Trách Thiết Bị Điện, Tự Động Hóa - Nhà Máy Sữa Đậu Nành Vinasoy

Công Ty Sữa Đậu Nành Việt Nam - Vinasoy

Salary:Competitive

Bac Ninh

KỸ SƯ THIẾT KẾ TỦ ĐIỆN [BẮC NINH-KCN ĐẠI ĐỒNG]

Công ty TNHH Yoosung PT

Salary: 10 Mil - 15 Mil VND

Bac Ninh

Kỹ Sư Phụ Trách Thiết Bị Điện, Tự Động Hóa - Nhà Máy Sữa Đậu Nành Vinasoy Bắc Ninh

Công Ty Sữa Đậu Nành Việt Nam - Vinasoy

Salary:Competitive

Bac Ninh

Nhân viên Kinh doanh Đại lý Điện Gia Dụng tại Bắc Ninh (SDM)

Tập Đoàn Karofi Holding

Salary: 15 Mil - 17 Mil VND

Bac Ninh

05 Nhân viên Kinh doanh Hàng Điện Máy Gia Dụng tại Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh

Tập Đoàn Karofi Holding

Salary: 15 Mil - 17 Mil VND

Ha Noi
Bac Giang
Bac Ninh

Trưởng Nhóm Khai Báo Hải Quan

Schenker Vietnam Co. Ltd

Salary:Competitive

Bac Ninh

Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm - Bắc Ninh

Ngân Hàng TMCP Việt Á

Salary:Competitive

Bac Ninh

View all

For Employers

TRƯỞNG TRUNG TÂM BẢO HÀNH (Điện thoại, điện tử, điện lạnh)

Benefits

Job Description

Job Requirement

More Information

Công ty MAIC Group

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population

Job level	Manager
Salary	$ 14,000,000 - 16,000,000 VND
Deadline to apply	17/02/2023
Industry	Customer Service , Executive management , Electrical / Electronics
Experience	2 - 7 Years

TRƯỞNG TRUNG TÂM BẢO HÀNH (Điện thoại, điện tử, điện lạnh)

Benefits

Job Description

Job Requirement

More Information

About us

Công ty MAIC Group

Employment Information

Location

Apply for: TRƯỞNG TRUNG TÂM BẢO HÀNH (Điện thoại, điện tử, điện lạnh)

Công ty MAIC Group

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population