language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

Techcombank

[Tuyển gấp] - Chuyên viên Dịch vụ khách hàng sau bán - KV Hồ Chí Minh

Techcombank
Updated: 18/06/2019

Employment Information

  • Work location: Ho Chi Minh

    Salary: -

  • Industry: Banking

    Deadline to apply: 11/07/2019

  • Job level:

Benefits

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

  • Nhận bàn giao hồ sơ khách hàng vay từ RBO, kiểm tra theo check list.
  • Quản lý hồ sơ bản cứng theo quy định về lưu trữ hồ sơ từng thời kỳ của TCB.
  • Định kỳ hàng quý cập nhật thông tin khách hàng vay theo quy định.
  • Chuyển thông tin phân luồng khách hàng quá hạn qua ECM theo yêu cầu.
  • Thực hiện nhắc nợ trong hạn và nợ quá hạn đến 10 ngày, cập nhật thông tin lên hệ thống theo quy định.
  • Thông tin cho khách hàng vay về đầu mối chăm sóc sau vay của khách hàng.
  • Là đầu mối giải đáp thắc mắc, khiếu nại, nhu cầu của khách hàng sau vay, trực tiếp giải quyết 1 số nhu cầu của khách hàng như tất toán, thu nợ…hoặc thông báo, phối hợp và theo dõi tiền độ với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu của khách hàng.
  • Chủ động tư vấn và bán các sản phẩm trên danh mục khách hàng vay được phân công.
  • Bán hàng trực tiếp hoặc bán phối hợp với CSO và RBO theo danh mục sản phẩm do khối PFS quy định từng thời kỳ.

Job Requirement

  • Bằng cấp và chuyên ngành: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Tài chính ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ưu tiên người có kinh nghiệm bán hàng
  • Ngoại ngữ: tiếng Anh (TOEIC từ 450 điểm trở lên) hoặc ngoại ngữ khác với trình độ tương đương
  • Yêu cầu khác: ngoại hình dễ nhìn.
  • Khả năng tin học: có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm VP, tài chính ngân hàng
  • Địa điểm làm việc: Quận 1, 2, 3, 4 Bình Thạnh, Phú Nhuận.

More Information

  • Job type : Permanent

Company Overview

Techcombank

www.techcombank.com.vnCompany size: 7000
TECHCOMBANK với sứ mệnh trờ thành Ngân hàng tốt nhất và doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, luôn đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến nhằm cung cấp...Detail

Similar jobs

[Tuyển gấp] - Chuyên viên Dịch vụ khách hàng sau bán - KV Hồ Chí Minh

Techcombank

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts