language
1

Let jobs find you. Setup Email job alerts to don't miss
your opportunities.

 
Message

Please sign in to perform this function

Sign in by:

[Vĩnh Yên-Vĩnh Phúc] Head Of Customer Service Officers

Công ty Cổ phần Anh Ngữ Apax
Updated: 21/09/2019

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel opportunities
  • International Travel Opportunity
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

* Quản lý chăm sóc khách hàng
- Giúp Giám đốc quản lý giám sát và điều hành mọi hoạt động của đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc là đầu mối liên hệ giữa phụ huynh học sinh với Trung tâm
- Hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý các tình huống phát sinh (nếu có)
* Trợ lý Giám đốc
- Giúp Giám đốc Trung tâm việc triển khai, đôn đốc, kiểm tra tổng hợp và báo cáo kết quả theo dõi việc thực hiện tại Trung tâm: hành chính, nhân sự…
- Tiếp đón khách, giúp đỡ Giám đốc các công tác đối nội, đối ngoại, quan hệ giao dịch, tiếp khách các đối tác, các sở ban ngành khi được phân công.
- Hỗ trợ Giám đốc Trung tâm quản lý đội ngũ giáo viên và nhân viên tại Trung tâm.

* Quyền lợi:
- Thu nhập = lương cứng 12 triệu/tháng + thưởng KPI hàng tháng + thưởng nóng + thưởng đội nhóm
- Lương tháng 13 + thưởng thâm niên
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được tham gia các hoạt động Team Building của Công ty và các chương trình thi đua nhân viên xuất sắc và có cơ hội tham gia các chuyến du lịch nước ngoài.

Job Requirement

- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên các ngành kinh tế, xã hội, ngoại ngữ...
- Giao tiếp Tiếng Anh khá, giỏi trở lên
- Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm,
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng; có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo là 01 lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent
  • Probationary period: 2 tháng
  • Holidays: Theo quy định

Company Overview

Công ty Cổ phần Anh Ngữ Apax

www.apaxenglish.comCompany size: 1000-1500
Apax English là thương hiệu tiếng Anh trẻ em được thành lập từ sự hợp tác giữa tập đoàn Chungdahm Learning và Công ty Cổ phần Trò chơi Giáo dục Trực tuyến...Detail

Similar jobs

[Vĩnh Yên-Vĩnh Phúc] Head Of Customer Service Officers

Công ty Cổ phần Anh Ngữ Apax

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts