Benefits

Laptop
Insurance
Travel
Allowances
Employee Shuttle
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review
Business Expense
Annual Leave
Sport Club

Job Description

1. Quản trị - Xử lý sự vụ lớn

- Trực tiếp tham gia xử lý các ca khó, khủng hoảng, khiếu nại khiếu kiện đơn lẻ hoặc trên diện rộng.

- Nhận diện, cảnh báo khủng hoảng tiềm ẩn/ phát sinh qua mạng xã hội.

2. Dịch vụ khách hàng

- Thanh tra, kiểm tra và kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng tại các dự án, Khu đô thị.

- Quản lý, kiểm soát và xử lý các yêu cầu của Khách hàng.

3. Đào tạo

- Xây dựng tài liệu, nội dung và trực tiếp tham gia giảng dạy những khóa đào tạo liên quan tới nghiệp vụ.

- Phối hợp rà soát và cập nhật định kỳ các văn bản, quy định, quy chế trong phạm vi chuyên môn phụ trách.

Job Requirement

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Luật.

- Tiếng Anh giao tiếp tự tin,

- Có kinh nghiệm tối thiểu 05 năm ở vị trí tương đương, kinh nghiệm về pháp lý, xử lý khủng hoảng trong ngành quản lý Bất động sản/ Khách sạn,

- Có kỹ năng quản lý, tổ chức và giám sát công việc,

- Có tư duy dịch vụ tốt, có kỹ năng xử lý thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng,

- Chịu được áp lực cao trong công việc,

More Information

Degree: Bachelor
Job type : Permanent
Age: 35 - 48

Job tags / skills

Head of Office

Save job Email me similar jobs Report job

Report job

Apply Now

Similar jobs

[Vinhomes]-Trưởng Phòng Xử Lý Tranh Chấp Khiếu Nại

Vinhomes

$ 66 Tr - 110 Tr VND

Ho Chi Minh

Apply now

Chuyên Viên/Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Và Chăm Sóc Khách Hàng

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn (SCB)

$ Competitive

Ho Chi Minh

Apply now

Chuyên Viên Xử Lý Nợ Hiện Trường Tín Chấp - Hồ Chí Minh , Tiền Giang, Cà Mau

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

$ Competitive

Ho Chi Minh | Tien Giang | Ca Mau

Apply now

Giám đốc Quản lý Khiếu nại Khách hàng

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

$ Competitive

Ho Chi Minh

Apply now

Trưởng bộ phận Xử lý Nợ

Ngân Hàng TMCP Việt Á

$ Competitive

Ho Chi Minh

Apply now

TRƯỞNG PHÒNG NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG

Công Ty TNHH Công Nghệ Sinh Học Sài Gòn Xanh

$ Competitive

Ho Chi Minh

Apply now

Nhân viên Giải quyết Khiếu nại Đền bù

Nhất Tín Logistics

$ 6 Tr - 7 Tr VND

Ho Chi Minh

Apply now

Giám đốc Phòng Xử lý Nợ Bất động sản - Miền Nam

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam

$ 44 Tr - 66 Tr VND

Ho Chi Minh

Apply now

Trưởng nhóm xử lý đơn hàng (Q3 - HCM)

Hoang Duc Pharmaceutical & Medical Supplies co, Ltd.

$ 7 Tr - 15 Tr VND

Ho Chi Minh

Apply now

Trưởng Phòng Pháp Lý

Công ty Cổ Phần Đầu tư Xây Dựng Định Tân

$ 33 Tr - 44 Tr VND

Ho Chi Minh

Apply now

People who applied to this job also applied to:

[Vinhomes]-Trưởng Phòng Xử Lý Tranh Chấp Khiếu Nại - Vinhomes

Location

Employment Information

Work location
Ho Chi Minh
Job level
Director
Salary
Competitive
Deadline to apply
28/01/2021
Industry
Customer Service, Law / Legal Services, Real Estate
Experience
5 - 10 Years
Location

Company Overview

Vinhomes

(HN) Số 7, Đường Bằng Lăng 1, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Hà Nội.

Ms Minh

http://vinhomes.vn/

Vinhomes - Là hệ thống căn hộ và biệt thự dịch vụ cao cấp của Tập đoàn VinGroup. Vinhomes cung cấp đến khách hàng một tiêu chuẩn sống đẳng cấp vượt trội mới, đây là sự kết hợp hoàn chỉnh giữa bất động sản nhà ở và hệ thống dịch vụ tiêu chuẩn cao tại những khu đô thị quy mô hàng đầu Việt Nam mang đẳng cấp quốc tê do VinGroup đầu tư. Với các tiêu chí bao gồm: Sản phẩm nhà ở chất lượng cao, Dịch... View more

View more jobs from this employer

Job level	Director
Salary	$ Competitive
Deadline to apply	28/01/2021
Industry	Customer Service , Law / Legal Services , Real Estate
Experience	5 - 10 Years

Benefits

Job Description

Job Requirement

More Information

Job tags / skills

Similar jobs

People who applied to this job also applied to:

Employment Information

Company Overview

Apply for: [Vinhomes]-Trưởng Phòng Xử Lý Tranh Chấp Khiếu Nại

Vinhomes

About us

Vinhomes

Employment Information

Location