Quản trị viên là gì? Mô tả công việc và tố chất cần có quản trị viên

Lượt xem: 183,760

Chắc hẳn thuật ngữ “quản trị viên” không còn quá xa lạ với những bạn trẻ ngày nay. Nhưng không phải ai cũng biết quản trị viên là gì? Công việc thường ngày của họ như nào? Làm thế nào để trở thành một quản trị viên? Để tìm được câu trả lời, hãy đọc bài viết dưới đây nhé!

Quản trị viên là gì?

Quản trị viên (Administrator) là một thuật ngữ dùng để nói đến một vị trí, chức danh trong một công ty, tổ chức. Quản trị viên sẽ đảm nhận một số công việc như quản lý, điều phối, theo dõi, sắp xếp những hoạt động trong đội nhóm, tổ chức để hệ thống được vận hành một cách hiệu quả, nhịp nhàng nhất.

Xem thêm: Quản trị viên tập sự: Chuẩn bị hành trang gì?

Quản trị viên - Administrator là gì?

Quản trị viên - Administrator là gì? (Nguồn: Internet)

Vai trò và nhiệm vụ của quản trị viên

Vai trò

Quản trị viên có vai trò không thể thiếu trong một công ty. Họ sẽ nghiên cứu, thu thập thông tin và truyền tải những thông điệp đến với khách hàng sao cho hiệu quả nhất. Không chỉ làm việc với khách hàng, quản trị viên còn đại diện cho lãnh đạo công ty để phổ biến những thông tin cho toàn thể đội ngũ nhân viên, để củng cố niềm tin, mang lại những giá trị tốt đẹp nhất cho công ty.

Nhiệm vụ

Nhiệm vụ chính của admin chính là quản lý toàn bộ các bộ phận trong công ty. Họ có vai trò rất quan trọng bởi không chỉ cần phát triển tổ chức mà còn phải làm sao để tất cả hoạt động diễn ra an toàn, trong tầm kiểm soát.

Nếu là quản trị viên phụ trách mảng mạng xã hội, bạn sẽ có nhiệm vụ là quản lý các kênh truyền thông, đo lường, đảm bảo các chỉ số liên quan đến kênh như lượt tương tác, lượt tiếp cận, tìm kiếm những phương pháp để phát triển kênh.

Xem thêm: Accountant là gì? Mô tả công việc của accountant, kỹ năng cần có

Những yêu cầu, kỹ năng cần có của một quản trị viên

Một quản trị viên cần rất nhiều kỹ năng để hoàn thành tốt công việc

Một quản trị viên cần rất nhiều kỹ năng để hoàn thành tốt công việc (Nguồn: Internet)

Để trở thành một quản trị viên chuyên nghiệp, xuất sắc bạn cần trang bị những kỹ năng cơ bản như:

  • Có kiến thức, kỹ năng về quản lý: Công việc chính của admin chính là quản trị, nên đòi bạn cần nắm vững những yếu tố về quản lý và không ngừng học hỏi, sáng tạo để công việc được thực hiện hiệu quả, dễ dàng hơn.
  • kỹ năng giao tiếp tốt: Quản trị viên có vai trò như một cầu nối giữa doanh nghiệp - khách hàng, lãnh đạo - phòng ban. Do đó kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn truyền đạt những thông tin một cách chính xác và hiệu quả nhất.
  • Bảo mật thông tin: Quản trị viên là người nắm bắt và quản lý toàn bộ thông tin trong doanh nghiệp. Vì vậy cần giữ bí mật tuyệt đối để tránh thông tin bị rò rỉ vào tay kẻ xấu, gây tổn thất cho công ty.

Một số vị trí quản trị viên phổ biến

Admin văn phòng

Đây là những người phụ trách những công việc quản trị văn phòng, quản lý hành chính cho doanh nghiệp, thuộc khối hành chính nhân sự trong cơ cấu tổ chức của công ty.

Admin văn phòng sẽ chủ yếu thực hiện các công việc liên quan đến văn bản, giấy tờ, soạn hợp đồng, quản lý văn phòng phẩm, vật dụng của công ty và những công việc phát sinh.

Sale admin

Công việc của Sale admin

Công việc của Sale admin (Nguồn: Internet)

Sales Administrator (SA) là trợ lý, thư ký kinh doanh. SA sẽ phối hợp với nhân viên bán hàng và các bộ phận trong công ty để thúc đẩy doanh số, gia tăng doanh thu. Họ cũng sẽ phụ trách việc tổng hợp, báo cáo số liệu liên quan đến doanh số cho cấp trên. Ngoài ra, họ có những nhiệm vụ khác như:

  • Soạn thảo, quản lý văn bản liên quan đến những hoạt động kinh doanh
  • Xử lý đơn hàng, vấn đề nhập, xuất hàng và hồ sơ khách hàng
  • Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng trên website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử,...
  • Hỗ trợ bán hàng, tư vấn, thuyết phục đối tác, khách hàng hợp tác với công ty

Admin website

Admin website là một hay nhiều người nắm giữ quyền hạn cao nhất trong việc quản trị website. Họ sẽ nắm quyền kiểm soát, điều phối tất cả hoạt động của website. Phân tích số liệu website định kỳ để từ đó kịp thời lựa chọn chiến lược, định hướng nội dung để tăng tương tác và tỷ lệ chuyển đổi của trang.

Admin Facebook

Họ là quản trị viên, có tất cả quyền hạn trên fanpage, groups trên Facebook của công ty. Thông thường, phòng marketing sẽ trực tiếp đảm nhận vị trí này để xây dựng, duy trì và phát triển độ nổi tiếng của thương hiệu.

Admin diễn đàn

Với vị trí này, bạn sẽ là người có quyền hạn lớn nhất, là quản lý các diễn đàn, blog và phân quyền cho những thành viên khác trong cùng một đội ngũ quản trị như admin, mod, smod,... Công việc thường ngày của một admin diễn đàn là chọn lọc, đăng, đánh dấu spam, xóa bỏ bài viết hay thậm chí là khóa tài khoản người đăng nếu vi phạm quy chế của diễn đàn. Ngoài ra bạn cũng sẽ nghiên cứu, tổ chức những hoạt động, sự kiện để tăng tương tác, góp phần hiểu thêm về sở thích, tính cách,... của các thành viên.

Xem thêm: Accountant là gì? Mô tả công việc của accountant, kỹ năng cần có

Cơ hội việc làm quản trị viên, Tìm việc làm quản trị viên ở đâu?

Với sự phát triển nhanh chóng của marketing, đặc biệt là marketing online kéo theo vai trò của admin ngày càng quan trọng trong bộ máy vận hành của doanh nghiệp. Khi theo đuổi lĩnh vực này, bạn có thể làm việc tại các công ty, tổ chức hoặc cũng có thể tự tạo những group, blog, diễn đàn để đảm nhận vị trí admin.

Có rất nhiều thông tin đăng tuyển vị trí admin trên các website, diễn đàn, group FB, trang mạng xã hội,... Tuy nhiên, bạn nên lựa chọn những trang web uy tín như CareerViet để lựa chọn cho mình một công việc chất lượng nhất. Các tin tuyển dụng được đăng tải trên CareerViet đều được chắt lọc và kiểm duyệt một cách chặt chẽ, đảm bảo độ chính xác. Chỉ cần nhập tên việc làm bạn đang quan tâm vào ô tìm kiếm là website sẽ trả về những kết quả phù hợp cho bạn tham khảo. Ngoài ra, CareerViet cũng cung cấp những tiện ích khác để bạn trải nghiệm như tạo CV chuyên nghiệp chỉ với 3 bước đơn giản tại CVHay, đo lường mức thu nhập cạnh tranh khảo sát lương trực tuyến với 135.000 mẫu đã qua kiểm duyệt. Nếu bạn đang phân vân về lộ trình nghề nghiệp của bản thân, đừng bỏ qua CareerMap - 1 công cụ sẽ rất hữu ích cho bạn đấy.

Những câu hỏi thường gặp về quản trị viên

Quản trị viên học ngành gì?

Khi học Quản trị Hành chính văn phòng, Marketing,... hay bất kỳ một ngành nào khác cũng có thể trở thành quản trị viên. Chỉ cần bạn có đam mê, luôn trau dồi những kỹ năng liên quan đến nghiệp vụ là hoàn toàn có cơ hội trở thành một quản trị viên xuất sắc.

Quản trị viên trên Facebook là gì?

Họ là người nắm quyền hành cao nhất trên một trang Facebook, bao gồm: đăng tải thông tin, chắt lọc những bài viết của người đăng, quản lý các thành viên trong nhóm, kiểm soát lượng truy cập,...


Hy vọng qua bài viết này, CareerViet đã giúp bạn hiểu rõ hơn về quản trị viên là gì, những vị admin phổ biến,... để từ đó có những lựa chọn phù hợp cho bản thân. Hãy tích lũy kinh nghiệm, nâng cao kiến thức và kỹ năng để tìm cho mình một công việc với những chế độ hấp dẫn nhất nhé! CareerViet chúc các bạn thành công với sự lựa chọn của mình.

Top những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất:

Tìm việc làm | Tìm việc lái xe TPHCM | Tuyển giáo viên TPHCM | Việc làm Quận 5

  CareerViet

Việc Làm VIP ( $1000+)

AkzoNobel Vietnam
AkzoNobel Vietnam

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Anheuser-Busch InBev (AB InBev)
Anheuser-Busch InBev (AB InBev)

Lương: Cạnh Tranh

Bình Dương

Bảo mật
Bảo mật

Lương: Trên 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH S.O.L
Công Ty TNHH S.O.L

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Fuji CAC Joint Stock Company
Fuji CAC Joint Stock Company

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Sơn TOA Việt Nam
Công Ty TNHH Sơn TOA Việt Nam

Lương: Cạnh Tranh

Bình Dương

Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
Công ty Cổ phần Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung

Lương: 18 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư VJC
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư VJC

Lương: 25 Tr - 30 Tr VND

Vĩnh Phúc | Hà Nội | Bắc Giang

CareerViet's client
CareerViet's client

Lương: 25 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Red Star Technology Company
Red Star Technology Company

Lương: 1,000 - 3,000 USD

Toàn quốc

DB Schenker Vietnam - Hanoi Branch
DB Schenker Vietnam - Hanoi Branch

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh | Hà Nội

Tập Đoàn Kim Tín
Tập Đoàn Kim Tín

Lương: 20 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

Red Star Technology Company
Red Star Technology Company

Lương: 1,000 - 3,000 USD

Toàn quốc

Mega Lifesciences (Vietnam)
Mega Lifesciences (Vietnam)

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN TÀU CAO TỐC PHÚ QUỐC
CÔNG TY CỔ PHẦN TÀU CAO TỐC PHÚ QUỐC

Lương: 30 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN WOODWORTH WOODEN (VIỆT NAM)
Bảo mật
Bảo mật

Lương: 50 Tr - 80 Tr VND

Hồ Chí Minh

Un-Available LTD Co.,
Un-Available LTD Co.,

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

IDOCEAN Co.,ltd
IDOCEAN Co.,ltd

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam
Công Ty TNHH Reeracoen Việt Nam

Lương: 25 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh | Bình Dương

Công Ty Cổ Phần Vườn Trái Cửu Long
Công Ty Cổ Phần Vườn Trái Cửu Long

Lương: 17 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH DENTMARK
CÔNG TY TNHH DENTMARK

Lương: 20 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN XUÂN HÒA VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN XUÂN HÒA VIỆT NAM

Lương: 20 Tr - 40 Tr VND

Vĩnh Phúc

Công ty cổ phần Nafoods Group
Công ty cổ phần Nafoods Group

Lương: 60 Tr - 100 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Kỹ Thuật Thương Mại Thái Khương
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Thương Mại Thái Khương

Lương: 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh | Hà Nội

Tan Hiep Phat Group
Tan Hiep Phat Group

Lương: Cạnh Tranh

Bình Dương

Công Ty Cổ Phần MISA
Công Ty Cổ Phần MISA

Lương: 8 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội | Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần JW Euvipharm
Công Ty Cổ Phần JW Euvipharm

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh | Long An

CareerViet's client
CareerViet's client

Lương: 15 Tr - 30 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH TM SX TÂN HÙNG CƠ
CÔNG TY TNHH TM SX TÂN HÙNG CƠ

Lương: 15 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ HOÀNG GIA VIỆT NAM
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ HOÀNG GIA VIỆT NAM

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Careerviet
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Careerviet

Lương: 25 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Careerviet
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Careerviet

Lương: 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

Chi Nhánh Long Bình Công Ty TNHH Olam Việt Nam
Chi Nhánh Long Bình Công Ty TNHH Olam Việt Nam

Lương: 30 Tr - 40 Tr VND

Đồng Nai

Bảo mật
Bảo mật

Lương: 20 Tr - 30 Tr VND

Nghệ An

Công ty TNHH AOBA Việt Nam
Công ty TNHH AOBA Việt Nam

Lương: 1,000 - 1,200 USD

Vĩnh Phúc

Vietnamese-German University (VGU)
Vietnamese-German University (VGU)

Lương: 30 Tr - 40 Tr VND

Bình Dương

Bài viết cùng chuyên mục

PNL là gì? Gợi ý phương pháp lập báo cáo hiệu quả
PNL là gì? Khám phá bí quyết lập báo cáo PNL hiệu quả, giúp bạn nắm bắt tình hình tài chính, tối ưu lợi nhuận & đưa doanh nghiệp tiến xa hơn.
Khấu hao là gì? Cách tính khấu hao mới nhất 2024
Phương pháp khấu hao giúp định giá, phân bổ hợp lý và mức độ hao mòn của tài sản qua một khoảng thời gian cụ thể. Tìm hiểu cách tính khấu hao mới nhất 2024.
Tất tần tật về ngành Trí tuệ nhân tạo: Nên hay không nên theo học?
Ngành Trí tuệ nhân tạo (AI) là một lĩnh vực khoa học máy tính là một ngành học đang bùng nổ, thu hút đông đảo sinh viên đam mê công nghệ! Vậy ngành Trí tuệ nhân tạo có thực sự là cơ hội vàng cho bạn trong tương lai?
Ngành quản lý chất lượng là gì? Tố chất cần có khi học ngành này
Quản lý chất lượng là một công việc hoạt động, dựa trên sự phối hợp, định hướng và kiểm soát của một tổ chức, doanh nghiệp.
Tự mãn là gì? Biểu hiện và cách khắc phục sự tự mãn trong công việc
Tự mãn là một thuật ngữ quen thuộc trong cuộc sống, đặc biệt là trong môi trường công việc. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ bản chất của sự tự mãn và những tác động tiêu cực mà nó gây ra. Trong bài viết này, CareerViet sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tự mãn, từ đó có những biện pháp khắc phục hiệu quả để phát triển sự nghiệp.
Beauty blogger là gì? Thu nhập của beauty blogger từ đâu
Có thể nói cụm từ “Beauty blogger” đã và đang và dần trở nên quen thuộc hơn bao giờ hết đối với giới trẻ trên các phương tiện truyền thông giải trí và các nền tảng mạng xã hội. Đây được xem là một ngành nghề hot và thu hút giới trẻ nhất trong những năm gần đây. Vậy bạn có biết thế nào là Beauty blogger và cách họ kiếm thu nhập từ việc làm Beauty blogger ra sao? Hãy cùng CareerViet tìm hiểu ngay sau bài viết này nhé.

Quan tâm

Thông báo việc làm - Hoàn toàn miễn phí và dễ dàng

TẠO NGAY
Feedback