Sale Marketing Là Gì? Mô Tả Công Việc Sale Marketing Chi Tiết Nhất

Lượt xem: 15,561

Trong lĩnh vực bán hàng, công việc Sale Marketing đóng vai trò rất quan trọng, góp phần hỗ trợ tăng doanh thu của doanh nghiệp, công ty. Dù vậy, vẫn chứa có nhiều người hiểu rõ về vai trò cũng như biết một cách chi tiết về khái niệm Sale Marketing là gì? Thông qua bài viết hôm nay, CareerBuilder sẽ chia sẻ một số kiến thức bổ ích về công việc này. Cùng khám phá ngay. 

Sale Marketing là gì?

“Sales” được định nghĩa là bán hàng hay dịch vụ. Còn cụm từ “Marketing” có nghĩa là làm các hoạt động quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích tác động vào người tiêu dùng để họ có ấn tượng sâu sắc đến thương hiệu của công ty, doanh nghiệp. 

Vậy Sale Marketing là gì? Nói một cách dễ hiểu, đây chính là hình thức bán hàng thông qua việc làm thị trường hay nói cụ thể là tiếp thị bán hàng. Bên cạnh đó, cụm từ này cũng thể hiện được mối quan hệ giữa việc tiếp thị và bán hàng, đó là:

  • Tiếp thị là hình thức hoạt động đóng vai trò như “người tiếp sức”, hỗ trợ cho việc bán hàng diễn ra hiệu quả hơn.
  • Trách nhiệm giữa những nhóm người làm Marketing và Sale có sự liên kết chặt chẽ với nhau. 

Một số người thường hay lầm tưởng rằng Sale với Marketing là một. Trên thực tế, đây là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau. Sales là việc phải thuyết phục và đàm phán với khách hàng về việc lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp, trong khi Marketing bao gồm các công việc nghiên cứu thị trường, quảng bá, tiếp thị sản phẩm cũng như củng cố và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng. 

Sale Marketing là hình thức bán hàng thông qua việc làm thị trường (Nguồn: Internet)

Nhân viên Sale Marketing là gì?

Nhân viên Sale Marketing là gì cũng là thắc mắc chung của nhiều khi tìm hiểu về Sales và Marketing. Không chỉ giữ vai trò là người bán sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, vị trí này còn đảm nhiệm chức trách là nhà tư vấn cũng như phân tích các chỉ số liên quan đến nguồn chi tiêu và giảm thiểu tối đa các chi phí không thật sự cần thiết với mục đích đem lại lợi ích kinh doanh cho doanh nghiệp.  

Đối tượng mà nhân viên Sale Marketing nhắm đến là nguồn khách hàng tiềm năng trên thị trường. Họ cần phải thực hiện tất cả các công việc tiếp thị và quảng bá rộng rãi để khách hàng có thể tiếp cận được với nguồn thông tin về sản phẩm/dịch vụ của họ. 

Nhân viên Sale Marketing là gì là thắc mắc chung của nhiều người (Nguồn: Internet)

Công việc của nhân viên Sale Marketing

Ngoài tìm kiếm thông tin về Sale Marketing là gì, nhiều người cũng quan tâm đến công việc thường ngày của một nhân viên Sale Marketing. Cụ thể, vị trí này cần phải hoàn thành những nhiệm vụ như sau:

  • Nhận thông tin về kế hoạch Marketing từ trưởng phòng. Sau đó, triển khai thực hiện, đồng thời, theo dõi chặt chẽ các chuyên mục có trong kế hoạch.
  • Thực hiện các chiến lược để quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp cũng như tạo ấn tượng tốt về thương hiệu của công ty trong lòng khách hàng.
  • Nghiên cứu thị trường, thăm dò các phản ứng của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty trước và sau khi tung ra thị trường.
  • Đo lường hiệu quả của những chiến dịch liên quan đến truyền thông, quảng bá thương hiệu, sản phẩm.
  • Tìm kiếm nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng và lên kế hoạch để thu hút, chinh phục họ.
  • Trực tiếp tiếp cận để giới thiệu, tư vấn và đưa ra những đề xuất giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm/dịch vụ từ công ty phù hợp với nhu cầu của họ. 
  • Chăm sóc khách hàng.
  • Tổng kết và gửi báo cáo về tiến độ của kế hoạch quảng bá cho cấp trên. 

Nhân viên Sale Marketing cần thăm dò phản ứng của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ của công ty (Nguồn: Internet)

Kỹ năng cần có của nhân viên Sale Marketing

Bên cạnh tìm hiểu về khái niệm Sale Marketing là gì, bạn cũng cần biết một số kỹ năng cần thiết để có thể trở thành trở thành một nhân viên Sale Marketing chuyên nghiệp, cụ thể như sau:

  • Thấu hiểu những mong muốn và lắng nghe khách hàng: Việc lưu tâm đến nhu cầu của khách hàng sẽ giúp tạo ra được nguồn khách hàng trung thành với sản phẩm/dịch vụ của công ty, từ đó, thúc đẩy doanh số hiệu quả. Do đó, bạn nên đặt bản thân vào vị trí của khách hàng để thấu hiểu những mong muốn của họ. 
  • Linh hoạt và lạc quan: Nhân viên Sale Marketing cần gặp gỡ nhiều đối tượng, vì thế, việc linh hoạt để thích ứng với mọi trường hợp là rất quan trọng. Ngoài ra, không phải lúc nào các cuộc đàm phán, trao đổi cũng diễn ra thành công nên bạn cần có tinh thần lạc quan để có thể dễ dàng chấp nhận mọi tình huống dù là tốt hay xấu.  
  • Luôn kết nối thông tin với thế giới: Thường xuyên “update” các tin tức hay xu hướng mới “hot hit” hiện nay để có thể không trở nên lạc hậu. Các công cụ như Facebook, Instagram,... sẽ giúp bạn quảng bá hiệu quả và kết nối với nhiều nguồn khách hàng hơn. 
  • kỹ năng đàm phán thuyết phục, có tính logic: Bạn cần trau dồi thường xuyên kỹ năng giao tiếp, xử lý các tình huống, thông tin chuyên sâu về sản phẩm để có thể nâng cao kỹ năng đàm phán, xây dựng nội dung thuyết phục khách hàng một cách logic để họ đồng ý “chốt đơn”. 

Nhân viên Sale Marketing cần kết nối với thế giới thông qua mạng xã hội để không bị tụt hậu (Nguồn: Internet)

Sự khác nhau giữa nhân viên Sale và Sale Marketing

Để giúp bạn phân biệt được khái niệm nhân viên Sale Marketing là gì và như thế nào là nhân viên Sale thông thường thì hãy cùng tham khảo thông tin của bảng bên dưới đây: 

 

Trách nhiệm

Kỹ thuật bán hàng và tiếp thị

Nhân viên Sale

  • Theo dõi và xây dựng mối quan hệ, niềm tin đối với nhóm khách hàng tiềm năng.
  • Có thể chốt sales qua nhiều hình thức như gặp gỡ trực tiếp hay thông qua telesales.
  • Giữ chân khách hàng bằng cách chăm sóc chu đáo trước, trong và sau khi “chốt đơn” thành công. 
  • Tập trung vào paint point của khách hàng, nghĩa là nhân viên bán hàng tập trung vào các vấn đề mà khách hàng phải đối mặt  hàng ngày và nhấn mạnh sản phẩm/dịch vụ có thể giúp họ giải quyết. 
  • Chốt sale giả định để đặt khách hàng vào tình huống họ đã chốt sale thành công. 

Nhân viên Sale Marketing 

  • Xây dựng nhận thức về sản phẩm/dịch vụ, giúp khách hàng tiềm năng có thể nhận diện được thương hiệu của công ty. 
  • Tăng tương tác giữa sản phẩm/dịch vụ với khách hàng.
  • Chuyển đổi khách hàng từ những người xa lạ đến nguồn khách hàng tiềm năng. 
  • Duy trì nguồn khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. 
  • Outbound marketing: quảng cáo bằng tờ rơi, email và cuộc gọi ngẫu nhiên.
  • Inbound Marketing: giáo dục khách hàng trước khi thuyết phục họ. 

Cơ hội việc làm ngành Sale Marketing

Trong xu thế kinh doanh nở rộ như hiện nay, để có thể tồn tại và hoạt động tốt thì các chiến dịch Marketing cần phải được đẩy mạnh. Do đó, hầu như các doanh nghiệp hay công ty nào cũng cần vị trí nhân viên Sale Marketing trong cơ cấu tổ chức. Theo đó, ngành nghề này trở nên rất tiềm năng và là mục tiêu nghề nghiệp hàng đầu của rất nhiều bạn trẻ. Tùy theo nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp, nhưng nhìn chung, cơ hội việc làm của ngành Sale Marketing rất rộng mở và sôi động, đặc biệt là tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh hay Hà Nội,...

Cơ hội việc làm rộng mở, sôi động của ngành Sale Marketing (Nguồn: Internet)

Mức lương của nhân viên Sale Marketing

Ngoài việc thắc mắc về Sale Marketing là gì, một số người cũng quan tâm đến mức lương của vị trí này. Thực tế, nhân viên Sale Marketing là công việc có nguồn thu nhập ổn định trong thị trường việc làm tại nước ta. Mức lương mà các nhà tuyển dụng thường offer dao động từ 13.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng phụ thuộc lớn vào khả năng làm việc và kinh nghiệm của ứng viên. Ngoài ra, mức lương này có thể tăng khi bạn “chốt đơn” thành công và nhận được hoa hồng từ mỗi đơn hàng. 

Kết luận

Ngành Sale Marketing đóng vai trò quan trọng trong cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp/công ty để nâng cao doanh thu cho đơn vị. Do đó, nhu cầu tuyển dụng của ngành nghề này tăng cao trong xã hội phát triển kinh tế như hiện nay. Nếu yêu thích và muốn apply vị trí này, bạn có thể tham khảo các nền tảng cung cấp thông tin tuyển dụng uy tín như CareerBuilder để tiếp cận với những nhà tuyển dụng tiềm năng và cơ hội làm việc chất lượng, uy tín. 

  CareerBuilder

Việc Làm VIP ( $1000+)

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ A&B VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ A&B VIỆT NAM

Lương: 12 Tr - 25 Tr VND

Hà Nội

Indo Trans Logistics
Indo Trans Logistics

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Vietnam Concentrix Services Company Limited
Vietnam Concentrix Services Company Limited

Lương: 800 - 1,500 USD

Kuala Lumpur

Suntory PepsiCo
Suntory PepsiCo

Lương: 25 Tr - 35 Tr VND

Bắc Giang

Suntory PepsiCo
Suntory PepsiCo

Lương: 25 Tr - 35 Tr VND

Hải Dương

IDOCEAN Co.,ltd
IDOCEAN Co.,ltd

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

MAC Media
MAC Media

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Yes4All Trading Services Company Limited
Yes4All Trading Services Company Limited

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Anabuki NL Việt Nam
Công Ty TNHH Anabuki NL Việt Nam

Lương: Cạnh Tranh

Bình Dương | Hồ Chí Minh

DatvietVAC Group Holdings
DatvietVAC Group Holdings

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công ty CP Xhome Việt Nam
Công ty CP Xhome Việt Nam

Lương: 15 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

CareerBuilder's client
CareerBuilder's client

Lương: 35 Tr - 60 Tr VND

Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH VENESA
CÔNG TY TNHH VENESA

Lương: 20 Tr - 35 Tr VND

Hà Nội | Hải Phòng

SHISEIDO COSMETICS VIETNAM CO., LTD
SHISEIDO COSMETICS VIETNAM CO., LTD

Lương: 22 Tr - 32 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công ty TNHH Bình Việt Đức (Bivid)
Công ty TNHH Bình Việt Đức (Bivid)

Lương: 30 Tr - 40 Tr VND

Hồ Chí Minh | Hà Nội | Cần Thơ

Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)
Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)

Lương: 20 Tr - 25 Tr VND

Dak Nông | Lâm Đồng

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG MELYA VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG MELYA VIỆT NAM

Lương: 15 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội

Lương: 8 Tr - 30 Tr VND

Bà Rịa - Vũng Tàu

Công ty Cổ phần CANIFA
Công ty Cổ phần CANIFA

Lương: 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

CJ Foods Vietnam
CJ Foods Vietnam

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Thép Việt Xô Hà Nội

Lương: 20 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN LUX DECOR SÀI GÒN
CÔNG TY CỔ PHẦN LUX DECOR SÀI GÒN

Lương: 15 Tr - 25 Tr VND

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Bodynits Tiền Giang
Công Ty TNHH Bodynits Tiền Giang

Lương: 1,200 - 2,000 USD

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Sơn TOA Việt Nam
Công Ty TNHH Sơn TOA Việt Nam

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công ty TNHH Bình Việt Đức (Bivid)
Công ty TNHH Bình Việt Đức (Bivid)

Lương: 30 Tr - 45 Tr VND

Hồ Chí Minh

CBRE (Vietnam) Co.,ltd
CBRE (Vietnam) Co.,ltd

Lương: Cạnh Tranh

Khánh Hòa

RHENUS LOGISTICS LTD,.
RHENUS LOGISTICS LTD,.

Lương: Cạnh Tranh

Bình Dương

Công ty Cổ phần Vega Holidays
Công ty Cổ phần Vega Holidays

Lương: 20 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

Tập Đoàn Lộc Trời
Tập Đoàn Lộc Trời

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH JAC Recruitment Vietnam
Công Ty TNHH JAC Recruitment Vietnam

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Sunjin Vina
Công Ty TNHH Sunjin Vina

Lương: 800 - 1,000 USD

Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀNG PHÚ QUÝ
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀNG PHÚ QUÝ

Lương: Cạnh Tranh

Hà Nội

Công Ty TNHH Sunjin Vina
Công Ty TNHH Sunjin Vina

Lương: 18 Tr - 23 Tr VND

Hồ Chí Minh

HSBC Vietnam
HSBC Vietnam

Lương: Cạnh Tranh

Hồ Chí Minh | Hà Nội

DatvietVAC Group Holdings
DatvietVAC Group Holdings

Lương: 25 Tr - 35 Tr VND

Hồ Chí Minh

Bài viết cùng chuyên mục

Team Leader là gì? Tố chất, kỹ năng cần có của một team leader
Team leader là gì? Mô tả công việc chi tiết của một team leader gồm những gì? Đâu là tố chất, kỹ năng cần thiết để trở thành leader team?
Kế toán bán hàng: Tìm hiểu các vấn đề liên quan từ A đến Z
Kế toán bán hàng là vị trí quan trọng và thường phù hợp cho người mới bắt đầu với kế toán. Vậy kế toán bán hàng là gì? Công việc của kế toán bán hàng.
Kế toán ngân hàng là gì? Nhiệm vụ, đặc điểm và mức lương của kế toán ngân hàng
Kế toán ngân hàng là gì? Các nghiệp vụ và công việc của kế toán ngân hàng. Kỹ năng cần có và cơ hội nghề nghiệp kế toán ngân hàng.
Civil Engineering là gì? Triển vọng của ngành kỹ thuật dân dụng 2023
Civil Engineering là gì? Tiềm năm và triển vọng nghề Civil Engineering trong tương lai. Những yêu cầu và kỹ năng cần thiết đối với ngành này.
Business administration là gì? Ngành quản trị kinh doanh tại Việt Nam
Business administration là gì? Đây là thuật ngữ chỉ sự quản lý các hoạt động kinh doanh của công ty. Cùng CareerBuilder tìm hiểu về khái niệm và tính chất của chúng.
Nhân viên sales là gì? Tổng hợp các công việc của nhân viên sales chi tiết nhất
Sale là gì? Sales được ví như chiếc cầu nối vững chắc, kết nối sản phẩm và người tiêu dùng. Nhân viên sales là những người thuộc đội kinh doanh trong doanh nghiệp với nhiệm vụ tư vấn, giúp khách hàng tìm ra sản phẩm, dịch vụ phù hợp.