Địa điểm

Hà Nội

  • Lương

    12 Tr - 25 Tr VND

  • Kinh nghiệm

    1 - 5 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    16/11/2020

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Participate in AMS/ Roll out/ Implementation projects
  • Participate as a key member of an implementation/Support team to provide the Functional deliverables for multiple SAP transformation and enhancement projects
  • Work as SPOC between development team and customer IT
  • Understand customer requirements and functionalities very clearly and provide solution accordingly
  • You should be able to configure and make changes to existing Sales and Service Processes in SAP CRM
  • In this role you will responsible for managing and resolving Incident raised by Customer
  • Handle customer escalation topics and meet the customer satisfaction
  • Troubleshoot / resolve problems reported by customer
  • Participates in establishing and maintaining application standards and processes.
  • Analyze customer business requirements, needs and objectives and map them to SAP solutions and processes to be implemented

Yêu Cầu Công Việc

  • Address: 5th floor, Van Ho Center, 51 Le Dai Hanh Street, Hai Ba Trung District, Ha Noi
  • Working time: 40-44h/week, 8h30 – 17h30 from Monday – Friday
  1. REQUIREMENTS
  • Bachelor Degree or higher degree.
  • 2 years’ experience of SAP SD/CRM or CRM system
  • Understand the process of Marketing, Sales and Customer care or Customer service
  • Worked as SME involved in SAP CRM in the areas of Quote, contract & Unified billing is the advantage.
  • Should have experience on CRM Billing - Contracts generate Billing Requirement Items (BRIs) which are selected via the Billing Due List
  • Customer focused with excellent problem-solving skills
  • Excellent analytical and presentation skills
  • Strong interpersonal skills, good teamwork player
  • Good communication both English and Vietnamese

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi

Các công việc tương tự

Công Ty TNHH Một Thành Viên Tek Experts

$ 15,4 Tr - 26,4 Tr VND

  • Hà Nội

BellSystem24-Hoa Sao

$ 15 Tr - 20 Tr VND

  • Hà Nội

C ÔNG TY CỔ PHẦN DATABAY

Cạnh tranh

  • Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN BUCA

$ 10 Tr - 25 Tr VND

  • Hà Nội

Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Công nghệ Tương Lai

$ 10 Tr - 16 Tr VND

  • Hà Nội

Công ty TNHH triển khai hệ thống phần mềm VINSOFTWARE

$ 22 Tr - 44 Tr VND

  • Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN BUCA

$ 10 Tr - 25 Tr VND

  • Hà Nội

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ MB AGEAS

Cạnh tranh

  • Hà Nội

Mobicast

Cạnh tranh

  • Hà Nội

Công ty Cổ phần Viễn thông - Tin học Bưu điện

$ 10 Tr - 20 Tr VND

  • Hà Nội

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ MB AGEAS

Cạnh tranh

  • Hà Nội
Feedback