Chuyên Gia Huấn Luyện Sức khỏe Tài Chính (FHC)

Công Ty CP Chứng Khoán VNDIRECT
Địa điểm

Hà Nội

  • Lương

    Cạnh tranh

  • Kinh nghiệm

    2 - 5 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    25/01/2021

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • FHC là vị trí chuyên viên cao cấp, có trách nhiệm tham gia hỗ trợ quá trình xây dựng dự án FHC.
  • Tham gia trực tiếp chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ các khách hàng quan tâm đến dịch vụ Tư Vấn Đầu Tư & Quản lý Tài sản; hỗ trợ chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ ;quản lý và giám sát quan hệ khách hàng trong suốt quá trình tương tác và sử dụng dịch vụ của khách hàng tại VNDIRECT.
  • Phân khúc FHC chịu trách nhiệm tương tác là phân khúc khách hàng cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch Tư Vấn Đầu Tư & Quản lý Tài sản trên nền tảng đa kênh.
  • Tổ chức các hội thảo dành cho khách hàng
  • Phát triển đội ngũ FHC/DWA cho đối tác
  • Huấn luyện, đào tạo tài chính cho khách hàng, thực hiện phân bổ danh mục tài sản cho Khách hàng
  • Phối hợp với Đội ngũ dịch vụ khách hàng và đội ngũ Quản lý tài sản, đội ngũ sales
  • Customer Relation: giám sát chất lượng dịch vụ, đáp ứng yêu cầu và kỳ vọng của khách hàng, lắng nghe góp ý và chịu trách nhiệm về việc hoàn thiện trải nghiệm của khách hàng

Sale & upsale: Bán hàng tư vấn SPDV trong danh mục cho phép và theo các chương trình thúc đẩy bán của công ty.

Yêu Cầu Công Việc

  • Trình độ học vấn: tốt nghiệp Đại học Chuyên ngành (kinh tế, tài chính, ngân hàng,...)
  • Kỹ năng: Có tố chất kinh doanh và kỹ năng tương tác bán hàng tư vấn (advisory sales) 
  • Có Kiến thức về các lĩnh vực:
    • Kênh đầu tư tài chính bao gồm : Dcash; Dwealth; Dstock; Dtrade
    • Đầu tư và lập kế hoạch tài chính cá nhân
    • Kiến thức về coaching
    • Thị trường chứng khoán và các nền tảng giao dịch và đầu tư chứng khoán
    • Nền tảng Dplatforms và ứng dụng của chúng trong việc quản lý đầu tư và tài sản đầu tư
    • Pháp luật trong đầu tư chứng khoán;
    • Kiến thức cơ bản về tài chính, kinh tế…
  • Trình độ ngoại ngữ: ưu tiên ứng viên sử dụng tốt Tiếng Anh (đọc hiểu và giao tiếp)

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Các công việc tương tự

Feedback