Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Công Ty CP Quản Trị Nguồn Nhân Lực M-Talent

Chuyên viên cao cấp Quản lý chất lượng dịch vụ - TNS

Công Ty CP Quản Trị Nguồn Nhân Lực M-Talent
Ngày cập nhật: 14/05/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

- Theo dõi, tổng hợp biên bản vi phạm của các đơn vị vận hành và báo cáo Giám đốc Ban Quản lý Chất lượng dịch vụ theo định kỳ hàng tuần, tháng

- Chuyển các thông tin sai phạm (nếu có) cho các phòng/ ban nghiệp vụ để tiếp tục xử lý CBNV có liên quan đến vụ việc

- Tổng hợp báo cáo các lỗi kiểm tra (nếu có) hàng tuần

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ, phát hiện và phản ánh kịp thời các vi phạm tới Giám đốc Ban Quản lý/ Lãnh đạo cấp trên/ Ban Thanh tra Tập đoàn

- Kiểm tra việc tuân thủ quy định Kiểm soát Chất lượng dịch vụ tại cơ sở, đảm bảo các Ban Quản lý chủ động thực hiện đủ, đúng kế hoạch được duyệt

- Thực hiện kiểm tra theo các chuyên đề/ đột xuất các cơ sở

- Hậu kiểm, tổng kiểm tra kết quả mà Ban Quản lý đã thực hiện, đảm bảo chính xác, trung thực

- Theo dõi, kiểm soát việc nghiệm thu đánh giá chất lượng dịch vụ giữa Ban Quản lý và các nhà thầu

- Hướng dẫn, tư vấn để các CBNV tại Ban Quản lý nhận định đúng lỗi, không sót lỗi

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Chất lượng, Kinh doanh…

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, trong đó ít nhất 2 năm trong công tác thanh tra và kiểm soát chất lượng

- Hiểu biết về Quản lý vận hành, Quản lý hệ thống

- Có kiến thức về Kỹ thuật, vệ sinh, Phòng cháy chữa cháy

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty CP Quản Trị Nguồn Nhân Lực M-Talent

http://jobs.mtalent.com.vnQui mô công ty: 2000
M-Talent là công ty tư vấn nhân sự có trụ sở chính tại Hà Nội được thành lập năm 2012. Với chiến lược kinh doanh mới, Khối Quản lý Nhân tài của Maritime...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Chuyên viên cao cấp Quản lý chất lượng dịch vụ - TNS

Công Ty CP Quản Trị Nguồn Nhân Lực M-Talent

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.