Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần công nghệ Onaclover
Ngày cập nhật: 24/08/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép
  • Chế độ tập thể dục

Mô tả Công việc

Mô tả công việc

  • Trực tiếp quản lý hotline, địa chỉ email CSKH của Công ty
  • Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của Khách hàng qua điện thoại
  • Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất
  • Không làm nhỡ các cuộc gọi của Khách hàng vì lý do chủ quan ảnh hưởng đến uy tín Công ty
  • Tiếp nhận ý kiến đóng góp, giải đáp thắc mắc của Khách hàng qua điện thoại (trong phạm vi thông tin CS được nắm)
  • Chủ động gọi điện thoại CSKH theo lịch làm việc từng ngày: theo danh mục KH hàng ngày
  • Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu Khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty
  • Tổng hợp và làm báo cáo định kỳ về Khách hàng

Quyền lợi

  • Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng các Founder 9X.
  • Được rèn luyện trong môi trường chuyên nghiệp.
  • Được lên ý tưởng, nhận trọng trách và chịu trách nhiệm với các bài toán khó.
  • Được sử dụng sản phẩm miễn phí và đóng góp ý kiến để cải thiện sản phẩm.
  • Cơ chế đánh giá minh bạch, tốc độ tăng lương nhanh (đánh giá định kỳ 6 tháng/lần), không hạn chế cơ hội phát triển nếu có tiềm năng.
  • Có thưởng nóng quá trình làm việc.

Yêu Cầu Công Việc

  • Yêu thích tập luyện. Có hiểu biết nhất định về sản phẩm của Công ty
  • Năng động và có tinh thần trách nhiệm
  • Có kỹ năng giao tiếp
  • Cẩn thận, tỉ mỉ
  • Có tinh thần đồng đội, trung thực, nhanh nhẹn

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công ty cổ phần công nghệ Onaclover

https://wefit.vn/Qui mô công ty: 100-499
WeFit là một ứng dụng cung cấp giải pháp tập luyện fitness mới tại Việt Nam. Người dùng WeFit có thể trải nghiệm tìm kiếm và luyện tập tại hàng trăm phòng...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần công nghệ Onaclover

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.