Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Chuyên Viên Chính Dịch Vụ Khách Hàng - Hồ Chí Minh

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Ngày cập nhật: 21/08/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

  • Là đầu mối tập trung của BSC-HO trong việc tiếp nhận, theo dõi và hỗ trợ xử lý các yêu cầu của Dịch vụ Khách hàng Chi nhánh bao gồm: đề xuất thay đổi quy trình, xử lý vướng mắc trong việc thực thi quy trình/chính sách, …;
  • Là đầu mối phối hợp với các Khối, Phòng ban liên quan trong việc thống nhất và đưa ra các giải pháp về nghiệp vụ cho Dịch vụ Khách hàng Chi nhánh;
  • Trực tiếp xử lý các việc liên quan đến Kiểm toán nội bộ, Quản trị rủi ro, Kiểm soát rủi ro vận hành.
  • Là đầu mối tổng hợp báo cáo Giám đốc Trung tâm, báo cáo Khối, phân tích báo cáo và đề xuất hành động định kỳ hàng tháng cho Dịch vụ Khách hàng;
  • Định kỳ lên kế hoạch các chương trình hành động phù hợp với mục tiêu, định hướng của Ban lãnh đạo Khối đối với Dịch vụ Khách hàng; Giám sát quá trình thực hiện và báo cáo kết quả thực hiện các hành động từ các Vùng cho Giám đốc Trung tâm/ Ban Giám đốc Khối;
  • Trực tiếp triển khai và giám sát thực thi các chương trình hành động cho Dịch vụ Khách hàng Chi nhánh bao gồm: Khung rủi ro vận hành 3 cấp, các chương trình văn hóa, chương trình thi đua, các chính sách Dịch vụ Khách hàng do Giám đốc Trung tâm chỉ đạo thực hiện;
  • Thực hiện các công việc khác do GĐTT DVKH Chi nhánh yêu cầu.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành tài chính ngân hàng hoặc chuyên ngành khác có liên quan
  • Có kinh nghiệm từ 2-3 năm ở lĩnh vực tương tự

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

https://tuyendung.vpbank.com.vn/Qui mô công ty: Trên 10.000
Thành lập năm 1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam với hơn 200 điểm giao dịch trên...Chi tiết

Các công việc tương tự

Chuyên Viên Chính Dịch Vụ Khách Hàng - Hồ Chí Minh

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.