Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Cố Vấn Dịch Vụ

MPC AUTO
Ngày cập nhật: 20/04/2019

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

vấn dịch vụ:

•Tiếp nhận các thông tin về cuộc đặt hẹn của khách hàng, ghi đầy đủ các thông tin và theo dõi khách hẹn .

•Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng

•Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc

•Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.

•Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.

•Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề.

•Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác.

Kỹ thuật bảo hành:

•Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho TP KD DVPT.

•Nhắc khách hàng lịch bảo bảo dưỡng theo định kỳ.

•Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.

•Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.

•Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.

Yêu Cầu Công Việc

Bằng cấp, chuyên môn:Tốt nghiệp cao đẳng, Đại học các chuyên ngành kỹ thuật ô tô.

Kinh nghiệm : Có kinh nghiệm làm kỹ thuật viên xưởng DV tối thiểu 1 năm hoặc vị trí TVDV các xưởng bên ngoài.

Kỹ năng :

Nắm vững kiến thức kỹ thuật ô tô, quy trình dịch vụ.

Có khả năng sử dụng máy chẩn đoán .

Nhanh nhẹn, tự tin, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.

Sử dụng tốt phần mềm MS Office.

GPLX : Bằng lái B2 trở lên.

Tiếng anh : Có khả năng giao tiếp tiếng Anh (IELTS từ 4,5).

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Giới tính: Nam
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

MPC AUTO

http://mpc.net.vn/Qui mô công ty: 800
http://mpc.net.vn/ MPC GROUP  hoạt động đa ngành nghề, bao gồm các lĩnh vực kinh doanh sau: MPC LOGISTICS:  Được thành lập từ năm 2000,...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Các công việc tương tự

Cố Vấn Dịch Vụ

MPC AUTO

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.