Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Customer Service/Merchandiser

Vinawood Ltd.
Ngày cập nhật: 19/02/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Phụ cấp
  • Xe đưa đón
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép
  • Chế độ tập thể dục

Mô tả Công việc

VINAWOOD is a 100% United State Company and specializes in manufacturing wood products for export. We are recruiting a potential candidate who are looking for career development, like challenge, patience and have passion for development together with our organization. Presently, our company has 700 employees and you can visit our www.vinawood.com for more information.

1. Maintain high quality professional customer service and relations

  • Service customers and Provide assistance in using company’s product.
  • Update customer on status of order in timely manner.
  • Handle customer complaints according to company protocol, offering solutions through cooperation with the planning and production department through Internal Corrective Action Report (ICAR).
  • Follow and measure customer satisfaction through surveys, feedback, complaints.
  • Coordinate customer visits

2. Manage and process orders in a timely and accurate manner

  • Receive and process orders via Purchase Orders by fax/email and ensuring content adheres to business terms and that production has all information to process order. Including specifications, samples (if any), etc.
  • Coordinate with relevant department to confirm the delivery schedule. Meet with Planning department each week to communicate status of orders.
  • Receive and deploy sample orders. Coordinate with production dept, QA Dept, Paint Room to ensure the sample orders accordance with customer requirements.

3. Grow Sales through New Product Development and Projects

4. Monitor sales and Maintain/improve internal CS systems

  • Frequently update documents such as Customer Database, profiles, etc. for reference
  • Suggest improvements to VMS to increase efficiency
  • Monitor sales through historical analysis, order placement vs. forecast, etc.

Yêu Cầu Công Việc

- Graduated college major in Economics, Business Administration, Foreign Trade, Marketing.
- Having at least 2 years working experience in manufacturing environment, preferably with experience in the timber industry and good knowledge of wood products.
- Knowledge of customer service principles
- Ability to use Microsoft Office
- English equivalent C

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Vinawood Ltd.

http://www.vinawood.com/Qui mô công ty: 700
 CÔNG TY TNHH VINAWOOD VỀ CHÚNG TÔI:  VINAWOOD là công ty sản xuất và phân phối linh kiện gỗ thành phẩm làm màn cửa và các sản phẩm nội thất khác...Chi tiết

Customer Service/Merchandiser

Vinawood Ltd.

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Vinawood Ltd.

Thông Tin Tuyển Dụng

Customer Service/Merchandiser

Địa điểm