Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Customer Service Officer

Công Ty CP Dược Phẩm Pharmacity
Ngày cập nhật: 02/04/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

1. Handle requests and complaints from Call Center and social media interaction:

  • Receive and respond all inbound inquiry by phone, email, Facebook, chat and others as needed.
  • Coordinate with relevant departments to verify and solve customer’s complaints and requirement
  • Check the availability of product in warehouse or store, approve the order on the system to deliver to client.
  • Follow up with SOS order to ensure it’s done on the system conducted by pharmacist
  • Support Marketing team in calling client when they are winner for lucky draw scheme.
  • Check and process ecommerce orders from customers
  • Report to Supervisor and Manager for any abnormality
  • Other duties assigned by Supervisor or Manager
  • Update client complaints on AX system to promptly report to Manager processing those cases.

2. Support stores and other departments in matter related to Customer Service

3. Shift-based working time, 1 day OFF per week

Yêu Cầu Công Việc

1. Education: Vocational College Training Diploma or above.

2. Major: Business Administration, English language, Customer Services, Pharmaceutics or other relevant fields

3. Good English

4. Computer usage ability: All usual Microsoft office programs

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 21 - 27
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty CP Dược Phẩm Pharmacity

www.pharmacity.comQui mô công ty: 1000-4999
Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmacity hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ dược phẩm, phục vụ cho sức khỏe cộng đồng tại Việt Nam. Với mục tiêu 1000 cửa hàng tại...Chi tiết

Customer Service Officer

Công Ty CP Dược Phẩm Pharmacity

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Công Ty CP Dược Phẩm Pharmacity

Thông Tin Tuyển Dụng

Customer Service Officer

Địa điểm