[Đà Nẵng] Nhân viên thu hồi qua điện thoại

Công ty TNHH Gofingo Vietnam
Địa điểm

Đà Nẵng

  • Lương

    7 Tr - 10 Tr VND

  • Kinh nghiệm

    1 - 5 Năm

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    13/02/2021

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  1. Thông báo khoản chậm, phạt và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước hạn;
  2. Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trước hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
  3. Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
  4. Lên kế hoạch theo dõi và thu danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo chỉ tiêu được giao;
  5. Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
  6. Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
  7. Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
  8. Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận.

Yêu Cầu Công Việc

  1. Bằng cấp: THPT, Trung cấp, Cao Đẳng, Đại Học các ngành liên quan (Tài Chính, Ngân hàng); hoặc có kinh nghiệm nhắc phí, thu hồi từ 06 tháng trở lên;
  2. Khả năng hoạch định, tổ chức công việc hiệu quả;
  3. Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực;
  4. Giao tiếp, thuyết phục tốt;
  5. Cẩn Thận, Tuân Thủ và Nguyên Tắc trong công việc;
  6. Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Các công việc tương tự

Feedback