· Chịu trách nhiệm về hiệu quả công việc/lợi nhuận của mọi hoạt động Marketing trực tuyến thông qua việc đánh giá tỷ lệ lợi nhuận ròng so với chi phí đã bỏ ra (ROI)Theo dõi kết quả kinh doanh nhằm đưa ra xử lý kịp thời cho các vấn đề liên quan đến tình trạng bán hàng
· Thiết kế và thực hiện các chiến dịch/dự án trực tuyến bao gồm cơ sở dữ liệu marketing, email, phương tiện truyền thông xã hội và các chiến dịch quảng bá sản phẩm/trưng bày quảng cáo
· Có khả năng soạn nội dung và viết quảng cáo liên quan đến các khía cạnh công việc khác nhau (ví dụ: các chiến lược SEO, chiến dịch truyền thông quảng cáo có thu phí, chiến dịch tương tác truyền thông và xã hội, định vị thương hiệu, tiếp thị qua website, email)
· Đánh giá các chiến dịch marketing trực tuyến có sử dụng các công cụ hỗ trợ như Google Analytics, AdWords, công cụ hỗ trợ báo cáo hoặc phương tiện truyền thông xã hội của bên thứ ba (như Facebook, Twitter, Youtube, Instagram,...)
· Quản lý và cập nhật website công ty, trang fan page facebook và các trang subpage của chiến dịch quảng cáo
· Theo dõi các phản hồi của khách hàng/người dùng thông qua công cụ thu thập dữ liệu trực tuyến nhằm tránh khủng hoảng mạng xã hội
· Theo dõi và tối ưu hóa các chi phí và hiệu suất công việc dựa trên phản hồi trực tuyến của khách hàng
· Tối ưu hóa, theo dõi và phân tích hiệu suất hoạt động của các website quảng cáo và các kênh truyền thông trực truyến (như Facebook, Youtube,) nhằm đạt triển vọng kinh doanh
· Bám sát các diễn biến trên thị trường và tình hình hoạt động/sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh để có thể xác định cơ hội, hướng đi đúng đắn, góp phần gia tăng số lượng khách hàng/người dùng mới
· Phối hợp cùng các nhóm nội bộ và các nhà cung cấp trên thị trường nhằm tiến hành thực hiện các sự kiện và chiến dịch quảng bá
· Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác trong kế hoạch marketing
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ chuyên môn & Kinh nghiệm
· Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc ngành tương đương
· Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm về các lĩnh vực liên quan đến online/digital marketing, ưu tiên trong lĩnh vực tài chính.
Kiến thức & Kỹ năng
· Có kỹ năng mạnh về quản lý tổ chức và dự án
· Có hiểu biết sâu sắc về mảng digital marketing như SEO/truyền thông xã hội và công cụ thu thập thông tin người dùng
· Nắm vững kinh nghiệm về nghiệp vụ phân tích và công cụ phân tích dữ liệu marketing trực tuyến
· Bắt buộc thành thạo các kỹ năng về soạn thảo và biên tập nội dung quảng cáo bằng tiếng Việt
· Thành thạo về tin học, bao gồm MS Office, các ứng dụng Marketing trực tuyến (Web analytics, Google Adwords, …)
· Có kinh nghiệm làm việc với các nguồn lực bên ngoài, đặc biệt là các công ty về digital marketing, content marketing
· Có kinh nghiệm làm việc cùng các phòng chức năng liên ngành
· Có hiểu biết, nắm bắt thông tin tình hình thị trường kinh doanh, thương mai, và có tinh thần sáng tạo
· Chú trọng chi tiết và có khả năng chịu áp lực công việc
· Có trách nhiệm sắp xếp và hoàn thành công việc được giao đúng thời hạn mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng, kết quả của các hoạt động, dự án khác
· Có tính sáng tạo cao, chủ động trong công việc, linh hoạt và có khả năng thích nghi tốt
