Chào bạn,

Đăng nhập xem việc làm phù hợp

language
1

Đăng ký nhận email thông báo việc làm để không
bỏ lỡ cơ hội, giúp bạn thăng tiến trong nghề nghiệp.

 
Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Elite Fitness - Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng tại Xuân Diệu

BIM Group
Ngày cập nhật: 26/03/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Chế độ nghỉ phép
  • Chế độ tập thể dục

Mô tả Công việc

. Supervising Front Desk Operations

  • Manage front desk staff and ensure the best service is given to the Members
  • Supervise front desk operations during assigned shift including: Maintenance of guest information; Maintenance of information about local events; Tracking on daily report; Assisting with serious complaints
  • Conducts shift briefings to ensure club activities and operational requirements are known and well prepared.
  • Be able to arrange schedule and roster for CS team
  • Control to ensure opening/closing of facilities is in according to Company Policies.

2. Training

  • Support the Club Manager with regards to plan and delivering training to ensure that all staff working in front CS counter area are adequately trained to operate Reception and aware of their individual responsibilities…

3. Supervise Cashiering Activities

  • Supervise cashiering activities during shift including: Instructing staff in cash handling and security procedures; Dealing with irregular payments; Instructing staff in credit policies and facilities
  • Work closely with Club admin to make sure all the revenue is correct

4. Maintenance Facilities

  • Control towels and pro-shop, lost & found items
  • Check and ensure CS Counter must clean and tidy.
  • Assist to achieve 5 star facility standards though auditing, feedback

5. Foster team work

  • Communicate and coordinate with internal departments.
  • Other duties maybe assigned from time to time by direct CM/AOM

6 Implementation and enforcement of S.O.Ps and Policies.

  • Assist to ensure procedures and systems are practiced within the scope/requirement of the Company. Control CS Staffs and Sale are follow our Company’s Terms and Conditions

Yêu Cầu Công Việc

  • Graduate College or above preferably major in Economics, Hospitality.
  • Knowledge and experience about Customer service
  • Have problem solving skill
  • Communication skill: English and Vietnamese
  • Fairness, Honest, integrity, Good human sense, Well organized

Thông tin khác

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

BIM Group

https://bimgroup.com/vi
BIM Group là một trong những tập đoàn kinh tế đa ngành lớn tại Việt Nam. Trong quá trình xây dựng và phát triển, BIM Group đã mở rộng mô hình kinh...Chi tiết

Các công việc tương tự

Elite Fitness - Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng tại Xuân Diệu

BIM Group

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

BIM Group

Thông Tin Tuyển Dụng

Elite Fitness - Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng tại Xuân Diệu

Địa điểm